Très bien. Pas beaucoup d'attente pour l'embarquement. Équipage bien et souriant. Petite musique dans l'avion au top 😊
Très. Le plus l équipage me laisse sur des places vides
Impossible de s’enregistrer en ligne, obligé de s’enregistrer en physique au bureau de Volotea. Une fois sur place, on m’annonce que la compagnie a vendu plus de place que disponible dans l’avion. Et que je n’ai pas de place attribué dans l’avion. Pourtant j’ai payé mon billet au même titre que les autres passagers et je me suis présenté à la bonne heure pour l’embarquement. Je trouve ça scandaleux ce genre de pratique. Heureusement, l’équipe a fait son possible pour que je puisse prendre mon vol, je l’ai remercie encore. Mais à l’avenir, je prendrai une autre compagnie que Volotea pour mes vols
Alors en soit je n'ai aucun soucis avec la compagnie Volotea puisque je n'ai pas pris cet avion. Pourquoi ? Simple, nous avions une réservation aller retour Rodez Paris, nous avons été refuser a l'embarquement a Rodez en raison d'un surbooking. Étant donné que je n'ai pas pu aller a Paris, je n'ai pas pu en revenir vous en conviendrez. Mais là ou j'ai un soucis c'est que je n'ai eu AUCUN remboursements. Du coup je tiens a vous remercier chaleureusement pour ces vacances gâché.
Idem , problèmes de bagage, personnel à l’aéroport très désagréable
Retard cumulé de 4h entre l’aller et le retour
bon vol, rien d'extraordinaire mais tout dans l'ordre.
il se trouve que ma valise, enregistrée pour 35 € à l'aéroport pour un transport en soute, n'est jamais arrivée à Prague et que, à la suite de ma plainte déposée au service concerné de l'aéroport de Prague, je n'ai reçu aucune nouvelle durant le séjour de 5 jours en Tchéquie. mon passeport a pourtant été contrôlé 2 fois et je n'ai eu aucune information au sujet de ce bagage perdu !!!
2 h de retard Attente sur le tarmac au pied de l’avion Sièges très inconfortables avec un dossier trop droit incliné vers l’avant
5h30 de retard sans explication ni de la compagnie ni de l'équipage
Retard à l’aller 1 heures07 et retard au retour 2 heures . Aucune compensation . Déçu.
Le vol s’est très bien passé. Je mais une très mauvaise note à cause du retard et du personnel qui était présent à l’aéroport. 1h15 de retard. 0 explications. Le personnel était désagréable au possible. Nous n’avons su pourquoi le vol était autant en retard que lorsque nous sommes montés à bord. Ce n’est la faute de personne et je ne reproche rien au personnel à bord ni au pilote mais à l’inutilité du personnel à l’aéroport. Ça ne coûte vraiment rien d’être un minimum agréable.
Pour les vols longue/moyenne distance, les low cost ne valent pas la peine. Prenez le prix du billet, ajoutez le cout du siège, des valises, des changements de vols en pleine nuit, des mauvais repas payants, du manque de place, et vous verrez qu'il vaut mieux acheter un billet normal sur une bonne compagnie.
Vol de 7h le 28/06/2024 annulé ainsi que celui de 19h30 donc impossible de voyager car tous les vols étaient pleins le 29. Je n'ai pu me rendre à Nice. Plus jamais d'achat de vol par un opérateur. Je suis déçu du processus d'indemnisation des clients qui subissent ce genre de désagréments. J'ai toujours pas pu me faire rembourser le retour Nous étions attendu à Nice par un parent handicapé. Je suis dégoûté.
Vol annulé donc week-end annulé sans explication donc extrêmement contrariant surtout lorsque le membre de la famille à Nice handicapés attends sa famille.
Impossible de telecharger la carte dembarquement. Nous avons du faire la queue comme si nous avions des bagages a enregistrer
Tout était bien sauf les renseignements pour l embarquement A Marrakech : difficile savoir où s orienter
L’accueil du personnel a l’enregistrement ainsi que la pagaille total nous somme arrivé 3h avant le vol et n’avons pu embarquer juste avant la fermeture de l’avion et les agent qui procédait à l’enregistrement était très désagréable. Vous devriez envoyer des agent contrôler tout sa
Soucis à l’aéroport de Lyon , les portes automatiques de l’aéroport qui ne fonctionnaient pas . Mais ce n’est pas la fauter d’EasyJet
alors que 2 vols Easyjet partaient de Faro, 1 pour Paris à 9h50, 1 pour Lyon à 10h00, il y avait seulement 3 comptoirs d'enregistrement de bagages ouverts à 8h30 (annoncé du 11 au 15, mais en réalité le 11 ne faisait que renseigner mais n'enregistrait pas, et il n'y avait personne au 13!) Sachant que les portes d'embarquement fermaient à 9h20 pour Paris et à 9h30 pour Lyon. Bilan 40min de queue pour enregistrer une valise, course au contrôle en s'excusant tout le long pour passer devant les gens... galère...!
