Avis des utilisateurs
Note globale
6,8
Bien
Basé sur 87 avis
Embarquement
7,0
Confort
6,9
Équipage
7,5
Divertissement
5,4
Repas
6,6
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Infos Air Arabia
| Code IATA | G9 |
|---|---|
| Itinéraires | 130 |
| Itinéraire le plus populaire | Karachi Aéroport Intl Jinnah à Charjah |
| Aéroports desservis | 64 |
| Aéroport le plus populaire | Charjah |
Commentaires récents
Avis des clients
10
7
6
6
3
-
10,0
Points positifs : Everything was fine!
avis de
-
4,3
Light route
Points positifs : Not a heavy traffic route. Aircraft used are nice and new A320’s with spacious leg room.
Points négatifs : Checkin crew didn’t specify baggage weight will be reverified at Sharjah airport. Almost had to pay extra despite of buying extra baggage.
avis de
-
3,6
Be careful of baggage fee scam
Points positifs : Aircraft are nice and clean with good legroom.
Points négatifs : Ground staff was re-weighing cabin baggage to charge extra fee during transit flight, When the crew at first leg of the journey had okayed my baggage I had already paid for extra baggage so had to argue with ground staff to resist paying extra.
avis de
-
10,0
Points négatifs : Direct flight
avis de
-
9,6
Points positifs : Everything was good
Points négatifs : Everything is good
avis de
-
7,0
Points positifs : Crew was amazing, decent leg room
Points négatifs : Smelled like Indian body odor
avis de
-
6,5
Points positifs : Crew was great
Points négatifs : It smelled like Indian body odor on the plane
avis de
-
4,8
Points négatifs : The staff have to respect people and they have to solve the problems which comes to passenger.
avis de
-
2,3
Points négatifs : I paid more than the price of the ticket for my luggage
avis de
-
2,3
Points positifs : Delay
Points négatifs : Don't delat
avis de
-
8,3
Excellent airline and good value for money.
Points positifs : Good quality meals online and also on board. Prompt departure and arrival. Professional staff.
Points négatifs : Some entertainment is needed on longer flights. This is the only downside.
avis de
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10,0
Points positifs : Very good pilots and impressive flight management.
Points négatifs : Delayed departure time and unreasonable price for snacks on the plane.
avis de
-
7,6
Better than I expected
Points positifs : Crew, cleanliness, timing
Points négatifs : No entertainment
avis de
-
6,3
Good Budget flight
Points positifs : Maintained time even though late
Points négatifs : The flight was a bit delayed
avis de
-
8,6
Points positifs : On time
Points négatifs : Nothing to complain
avis de
-
7,2
Points positifs : Good crew
Points négatifs : Boaring and security in Indian airports
avis de
-
4,3
Points positifs : The price, the space between seat rows
Points négatifs : No more of food menu,
avis de
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9,0
Points positifs : The crew proficiency
Points négatifs : Boarding time in the transit airport and the handbag limit in the first airport
avis de
-
4,0
baggage handling is very rough !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Points négatifs : they put my hand luggage in check-in luggage and broken my hand bag it was brand new was 100 usd price .when i complain at Nairobi about it they refuse to take my complain .can i get compensation for that ?
avis de
-
4,0
Points négatifs : provide at least drinking water in flight
avis de
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2,0
Journey from hell
Points positifs : There is not a single thing about this flight and airline worth appreciating
Points négatifs : Some of the most unhelpful, incompetent and unprofessional staff i have ever had to encounter. Honestly the worst flight of my life. NEVER flying with Air Arabia again and I recommend everyone else spend a little more money to fly with another airline to avoid the hastle this airline will without a doubt put you through. I have submitted a complaint with Air Arabia, let us see if they even reply
avis de
-
2,0
Points négatifs : Je n'ai pas pris le vol car vous avez mal réserver le vol.
avis de
-
8,0
G9 735 FLIGHT EXPERIENCE
Points positifs : I liked the fact that the flight was on schedule in spite of the fact that one passenger seemed to cause a delay on forgetting to locate his passport from his own carry on ! I also liked the content shown on the screens as they juggled my ken a bit! Food was to taste despite the cabin pressure! The cabin crew were just amazing!
Points négatifs : I did not like the fact that I had to strech my pate and strain my eyes to view the screens. The food was a bit expensive on board unlike online!I feel the variance is unjustifiable. Seats are so squeezed and unadjustable for more comfort!
avis de
-
10,0
Very good
Points positifs : All the best
avis de
-
4,3
The budget savings are not worth is on long journeys
Points positifs : The staff onboard is great. That is the only thing I have to say about this airline in a positive light. I will not use them again.
Points négatifs : no entertainment, no food (without paying high prices for). I will not use this airline again
avis de
-
5,3
need to reconsider customer service model
Points négatifs : Tried to book baggage and seats online for flight from Colombo to Sharjah but website wasn't working, so called their office in Colombo. Was told it was too late to book baggage so would have to pay more than double the regular charge. I explained repeatedly that I had tried to book it but the website was down but the lady on the phone completely ignored what I was saying. She then said I should have called them to report the problem - insinuating that it was somehow my fault that their website wasn't working. Quite an interesting twist on 'customer service' in a service industry company. Nothing in the email I received from them stated what to do should their waist fail; no number to call, no procedure, nothing. I had to take a 1-hour trip into the city to speak to them directly at their office. The lady there I spoke with simply made a few mouse clicks and the problem was solved. This of course begs the question of why that couldn't have been done over the phone. The lady on the phone put me on hold for over 10 minutes, clearly hoping that I would give up and hang up. Air Arabia should fire this person immediately as she has no business being in the customer service industry if she is going to be so insulting to a paying customer. As a member of the company she sheds a horrible and unprofessional light on it.
avis de
-
9,6
Very good for the price
Points positifs : Food is good and cheap Beverages are cheap Friendly staff On time
Points négatifs : Sharjah airport is very dirty
avis de
-
3,5
Bad airline company
Points positifs : Nothin as I want cancel this journey as noone come in these and I booked tickets for my friends and they said not coming and I called air Arabia company 10 days before journey depart and they refused to give refunds and this site is very poor to help customers for these conditions , very bad
avis de
-
7,6
Points positifs : boarding was fast
Points négatifs : seat comfort
avis de
-
5,6
Points positifs : Was a cheap flight
Points négatifs : The Seats doesn't recline
avis de
-
2,0
Points négatifs : Late
avis de
-
10,0
One of the Best AirLines in the GCC
Points positifs : On time Service. Courteous Crew. No Alcohol policy
Points négatifs : Meal was burnt. They should look into the meal heating process :)
avis de
-
10,0
Points positifs : Tout était bien !
avis de
-
3,6
Faites attention à l'arnaque des frais de bagages
Points positifs : Les avions sont agréables et propres avec une bonne chambre pour les jambes.
Points négatifs : Le personnel du sol a fait le plein de bagages en cabine pour facturer des frais supplémentaires pendant le vol de transit, Lorsque l'équipage de la première étape du voyage avait okayé mes bagages, j'avais déjà payé pour des bagages supplémentaires, donc j'ai dû discuter avec le personnel du sol pour éviter de payer des frais supplémentaires.
avis de
-
4,3
Itinéraire léger
Points positifs : Pas un itinéraire de trafic lourd. Les avions utilisés sont agréables et les nouveaux l'A320 sont dotés d'une grande salle pour les jambes.
Points négatifs : L'équipage à l'arrivée n'a pas précisé le poids des bagages sera revérifié à l'aéroport de Sharjah. Presque a dû payer un supplément malgré l'achat de bagages supplémentaires.
avis de
-
9,6
Points positifs : Tout était bien
Points négatifs : Tout est bien
avis de
-
7,0
Points positifs : Le personnel était incroyable, la chambre était correcte pour les jambes
Points négatifs : Odeur de corps indien
avis de
-
6,5
Points positifs : L'équipage était super
Points négatifs : Il sentait comme une odeur de corps indien dans l'avion
avis de
-
8,3
Excellente compagnie aérienne et bon rapport qualité/prix.
Points positifs : Bonne qualité des repas en ligne et également à bord. Arrivée rapide et l'arrivée. Personnel professionnel.
Points négatifs : Des animations sont nécessaires pour plus longtemps. C'est le seul inconvénient.
avis de
-
10,0
Points positifs : Très bons pilotes et vol impressionnant.
Points négatifs : Départ retardé et prix élevé pour les en-cas dans l'avion.
avis de
-
7,2
Points positifs : Bon service
Points négatifs : Barbants et de sécurité dans les aéroports indien
avis de
-
4,0
Points négatifs : Fournir à l'eau potable en avion
avis de
-
4,0
la manutention des bagages est très rugueuse !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Points négatifs : Ils ont mis mes bagages à main dans les bagages à l'arrivée et cassé mon sac à main, c'était tout neuf, c'était un prix de 100 usd. Quand je me plaignais à Nairobi, ils refusent de me plaindre. Puis-je obtenir une compensation pour cela ?
avis de
-
4,3
Les économies budgétaires ne valent pas pour les longs trajets
Points positifs : Le personnel à bord est super. C'est la seule chose que j'ai à dire sur cette compagnie aérienne dans une lumière positive. Je ne les utiliserai plus.
Points négatifs : pas de divertissement, pas de nourriture (sans payer des prix élevés pour). Je ne réutiliserai pas cette compagnie aérienne
avis de
-
9,6
Très bien pour le prix
Points positifs : La nourriture est bonne et peu chère Les boissons ne sont pas chères Personnel sympathique À l' heure
Points négatifs : L'aéroport de Sharjah est très sale
avis de
-
3,5
Mauvaise compagnie aérienne
Points positifs : Nothin comme je veux annuler ce voyage comme personne ne viennent dans ces derniers et j'ai réservé des billets pour mes amis et ils m'ont dit ne pas venir et j'ai appelé air Arabia compagnie 10 jours avant le départ du voyage et ils ont refusé de donner des remboursements et ce site est très pauvre pour aider les clients pour ces conditions , très mauvais
avis de
-
2,0
Points négatifs : Départ tardif
avis de
Statut du vol
Itinéraires proposés par Air Arabia
Aéroports populaires desservis par Air Arabia
- Aéroport Charjah (SHJ)
- Aéroport Amman Aéroport Intl Queen Alia (AMM)
- Aéroport Karachi Aéroport Intl Jinnah (KHI)
- Aéroport Dammam King Fahad Intl (DMM)
- Aéroport Le Caire (CAI)
- Aéroport Manama Bahreïn (BAH)
- Aéroport New Delhi Indira Gandhi Intl (DEL)
- Aéroport Alexandrie Aéroport Borg El Arab (HBE)
- Aéroport Thiruvananthapuram (TRV)
- Aéroport Dacca Aéroport Intl Shah Jalal (DAC)
- Aéroport Cochin (COK)
- Aéroport Mumbai Bombay Intl Airport (BOM)
- Aéroport Aéroport Intl de Mascate (MCT)
- Aéroport Beyrouth (BEY)
- Aéroport Riyad King Khaled Intl (RUH)
Coordonnées de Air Arabia
- G9 Code IATA
- 0890002353 Appeler
- airarabia.com Consulter
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