Créé en 2004, TUI Fly Belgium (code IATA : TB) est devenu la deuxième compagnie aérienne belge. Elle fait partie du plus grand groupe international de tourisme au monde : TUI Travel, d’où son nom. La compagnie est basée à l’aéroport de Bruxelles, une des capitales les plus agréables d’Europe, surtout lorsque vous êtes fan de bandes dessinées comme moi.
Pourquoi choisir TUI FLY Belgium ?
Déjà, c’est une excellente option pour venir à Bruxelles et profiter des deux plus belles perles du pays à mes yeux : Gand et Bruges. Cerise sur le gâteau, TUI FLY dessert cette dernière ville !
Surtout, j’ai été surpris de voir que cette compagnie dessert plus de 100 destinations dans le monde. Bon nombre de ces destinations sont parmi mes préférées et devraient être dans la bucket list de tout fan de voyage.
En effet, TUI FLY Belgium dessert un grand nombre de destinations tout autour du bassin méditerranéen, c’est un peu sa spécialité. Ajoutez les Caraïbes, le Mexique, le Kenya, Dakar et la mythique Zanzibar et je suis sûr que j’ai toute votre attention, pas vrai ?
Je trouve que la compagnie propose des tarifs intéressants sur les destinations du sud de l’Europe et du Maghreb, son cœur de métier. Si cette zone vous intéresse, pensez à regarder leur site, des promos sont proposées régulièrement.
Quid des classes tarifaires ?
Il faut savoir que la majorité des vols de la compagnie sont des courts et longs courriers. Ces vols ne disposent que d’une classe économique. Pour les longs courriers, certains de ces vols proposent la classe économie et la classe Deluxe. Au moins, je trouve que cela a le mérite d’être simple.
À noter que la plupart de ces vols se font sur Boeing. Les modèles les plus utilisés sont le 737-700, 737-800 et 737 MAX. La compagnie emploie des Boeing 787-8 Dreamliner pour ses vols longs courriers. Enfin, des Embraer viennent compléter l’offre pour les vols régionaux.
Le check-in
Comme sur beaucoup de compagnies aériennes, l’enregistrement en ligne ouvre vingt-quatre heures avant le départ de votre vol pour ceux commençant par TB ou FH. Vous recevrez une carte d’embarquement au format PDF.
Si vous n’avez qu’un bagage à main, il suffit de vous rendre directement au contrôle de sécurité et à la porte d’embarquement. La voie la plus rapide ! Si vous avez des bagages à enregistrer, direction le comptoir d’enregistrement.
Je sais combien il peut être important pour certains voyageurs de choisir leur siège, surtout sur un long courrier. Rien de plus horrible que de se retrouver sur le siège accolé aux toilettes…TUI FLY Belgium permet cette possibilité jusqu’à 48 heures avant le départ, soixante-quatorze heures pour les vols long-courriers.
Les bagages sur TUI FLY Belgium
La question des bagages est sans doute l’une des plus importantes lorsque vous prenez un vol. Pour TUI FLY Belgium, les bagages ne sont jamais inclus dans le prix du billet, ce qui est le cas généralement depuis quelques années sur les compagnies aériennes. Exception faite pour les bébés : 10 kg de bagages sont inclus.
Chaque passager âgé de deux ans et plus est autorisé à transporter gratuitement un objet personnel et un bagage à main en cabine. Par objet personnel, on parle ici d’un sac à main, un petit sac à dos, un ordinateur portable ou un sac photo par exemple.
Pour les bagages à main, les dimensions sont de 55 x 40 x 20 cm pour un poids maximal de 10 kg. Attention, la taille peut être contrôlée à la porte d’embarquement… Soyez attentif, ce n’est pas agréable de devoir son bagage partir en soute contre un supplément, c’est du vécu…
Pour les bagages en soute, le supplément est à payer lors de votre réservation pour une valise de 20 kg, avec un maximum de 32 kg par bagage.
La restauration à bord
Je n’ai pas été trop surpris de constater que la compagnie aérienne n’offre pas de repas inclus à bord, sauf pour les vols longs courriers et les vols au départ et à destination du Cap-Vert, du Sénégal et de la Gambie.
Il vous faudra donc disposer d’une carte bancaire pour vous offrir des boissons, sandwichs et snacks sucrés et salés sur la plupart des vols.
TUI FLY Belgium offre un service payant personnalisé, ce qui n’est pas forcément très courant sur ce genre de compagnie. Alors, de quoi s’agit-il ?
La formule Fly Deluxe comprend notamment un comptoir d’enregistrement un verre de champagne pour vous accueillir à bord (dommage, ils ne proposent pas d’option sans alcool), un repas Premium et les boissons pendant le repas, la réservation de votre siège et enfin un bagage en soute de 25 kg et un bagage à main de 10 kg.
Sur les vols long-courriers, le Deluxe propose les mêmes avantages, avec en plus un kit de bienvenue à bord (bouchons d’oreilles, masque de sommeil et bas). Il vous faudra payer un supplément pour cette formule.
Je vous conseille vraiment d’emporter avec vous de la nourriture pour votre vol. C’est autorisé par la compagnie si vous avez acheté ces aliments dans la zone duty free. Profitez-en pour vous faire plaisir, tout en faisant des économies.
Les services à bord
Attention, le service de divertissement à bord n’est disponible que sur les Boeing 787-8 Dreamliner qui assurent les vols long courrier de la compagnie. Sur tous les autres Boeing de la compagnie, vous n’aurez pas votre petit écran devant vous, même sur les vols vers des destinations lointaines.
Je vous avoue qu’un vol de 8 heures sans regarder au moins un film, je n’ai plus l’habitude. La dernière fois remonte à 13 ans sur un vol Iberia Madrid-Bogota. Je m’en souviens parfaitement, j’avais été marqué… Bref, c’est là pour moi un point négatif.
Si vous ne voyez pas la mention du Boeing 787 sur votre carte d’embarquement, je vous conseille donc de bien prendre votre vol avec la batterie bien chargée de votre tablette ou smartphone pour regarder un film téléchargé. Gardez aussi votre câble USB à portée de main pour charger votre matériel.
Cela peut être l’occasion d’écouter vos podcasts favoris ou simplement de lire un bon roman ou livre en lien avec votre destination.
Voyager avec son chien ou son chat
J’ai moi-même un chat avec qui je voyage parfois. Aussi, cette partie est importante pour moi et pour certains d’entre vous lecteurs.
Bonne nouvelle : c’est possible ! Vous pouvez ajouter votre félin lors de votre réservation. Pensez à bien le faire à ce moment-là afin d’être sûr d’avoir de la place sur le vol !
Votre animal et son panier ne doivent pas dépasser 8 kg pour être admis en cabine. Le mien devra perdre quelques centaines de grammes…Veillez à bien posséder les documents requis qui sont indiqués sur le site de la compagnie.
Programme de fidélité
TUI FLY Belgium n’appartient à aucune alliance aérienne, sans doute en raison de sa particularité : son appartenance à un groupe de tourisme.
Je vous avoue que c’est un petit point négatif à mes yeux. En effet, lors de mes voyages, j’essaie de cumuler les miles en optant pour des compagnies appartenant à la même alliance, dans la mesure du possible. Ici, impossible donc.
De plus, la compagnie ne propose pas de carte de fidélité maison.
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