Avis des voyageur·euses
Note globale
6,8
Bien
Basé sur 251 avis
Embarquement
6,9
Confort
6,7
Équipage
7,3
Divertissement
6,3
Repas
6,3
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Voyageur·euses
18+
1 adulte (âge : 18-64 ans) sélectionné
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12-17 ans
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2-11 ans
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< 2 ans
0 bébé/genoux (moins de 2 ans) sélectionné
Économique
Bagages à main
0 bagage à main sélectionné
Bagages en soute
0 bagage en soute sélectionné
Les bagages s’entendent par personne
Infos Kenya Airways
| Code IATA | KQ |
|---|---|
| Itinéraires | 102 |
| Itinéraire le plus populaire | Mombasa Aéroport international Moi à Nairobi Aéroport Intl Jomo Kenyatta |
| Aéroports desservis | 44 |
| Aéroport le plus populaire | Nairobi Aéroport Intl Jomo Kenyatta |
Commentaires récents
Avis des voyageur·euses
10
1
1
5
0
-
2,0
Avion retardé de 8h, une nuit passée sur des sièges d'aéroport sans aucune explication, avec la possibilité que le vol ne soit même pas là le lendemain matin (heureusement si.). Aucune excuse, aucun geste, aucune raison évoquée, aucune communication.
Avis laissé le nov. 2023avis de
-
8,0
Rien
Avis laissé le oct. 2023avis de
-
10,0
Seul bémol le confort pour 8 heures de vol
Avis laissé le oct. 2023avis de
-
10,0
Vol à l'heure, très bon accueil du personnel, très bon accueil à l'enregistrement
Avis laissé le oct. 2023avis de
-
10,0
Le vol s'est bien passé mais un bagage perdu à Nairobi. Bonne prise en charge du problème à l'aéroport de Dar es Salaam, mais pas de nouvelles de la part de Kenya Airways.
Avis laissé le sept. 2023avis de
-
10,0
Jamais vu en plus de 50 ans de vols avec plus d'une centaine de compagnies aériennes dabs plus de 200 pays des 5 continents : après un vol de plus de 8 heures et un atterrissage en douceur, le commandant de bord debout au pied de la passerelle a salué tous les passagers débarquant de l'avion. Bravo à lui et à Kenya Airways.
Avis laissé le sept. 2023avis de
-
10,0
Jamais vu en plus de cinquante ans de vols avec plus d'une centaine de compagnies aériennes dans plus de 100 pays des 5 continents : après un vol de plus de 8 heures et un atterrissage en douceur, le commandant de bord debout au pied de la passerelle a salué tous les passagers débarquant de l'avion. Bravo à lui et à Kenya Airways !
Avis laissé le sept. 2023avis de
-
2,0
J'ai dû acheter un autre billet car le site web ne mentionne pas les pays pour lesquels un visa de transit est nécessaire bien que tout mon voyage s'effectuait par Kenya Airways. c'est le matin du voyage qu'ils m'informent que je ne serais pas autorisé à embarquer en raison de l'absence de visa de transit
Avis laissé le août 2023avis de
-
10,0
Très belles prestations d'ensemble mais la musique de Kenya Airways pendant 45 mn avant le décollage est vraiment insupportable !
Avis laissé le août 2023avis de
-
4,0
simplement des sourires des membres de l équipages
Avis laissé le juin 2023avis de
-
6,0
grande gentillesse du personnel de bord
Avis laissé le juin 2023avis de
-
10,0
l'équipage fut aux petits soins, j'ai apprécié. Le petit déjeuner pourrait être amélioré.
Avis laissé le févr. 2023avis de
-
10,0
Tout était parfait
Avis laissé le févr. 2023avis de
-
2,0
Personnel incompétent sur tout les points. Vol annnule.
Avis laissé le juin 2022avis de
-
2,0
Vol annuler. Personnel incompétent.
Avis laissé le juin 2022avis de
-
10,0
Points positifs : Cabin crew, punctuality, service, delicious & tasty food
Avis laissé le mai 2019avis de
-
10,0
Points positifs : Crew, punctuality, service
Avis laissé le mai 2019avis de
-
3,6
Points positifs : Les filles meme si ma télécommande été casser
Points négatifs : Le personnel n’est vraiment pas souriant et aimable on as l’impression de les déranger à chaque moment. Et pour le confort des siège si vous n’est pas en classe élevé préparer votre rendez-vous chez le kineAvis laissé le avr. 2019avis de
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5,3
Points positifs : L’es film même si la télécommande e fonctionner pas
Points négatifs : Le personnel n’est vraiment pas souriant et aimable on as l’impression de les déranger à chaque moment. Et pour le confort des siège si vous n’est pas en classe élevé préparer votre rendez-vous chez le kineAvis laissé le avr. 2019avis de
-
4,3
Pas rassurant
Points positifs : la ponctualité Collation sur un vol très court
Points négatifs : Il n'y a eu aucun avertissement de turbulences. Nous avons eu un gros trou d'air au décollage qui nous a très vite plonger dans un instant de panique. Aucun mot des hôtesses, même le capitaine n'a rien dit... Pas un seul sourire des hôtesses à l'arrivée. Le vol était extrêmement bruyant (vétusté de l'avion)Avis laissé le mai 2018avis de
-
5,0
Bien mais sans plus
Points positifs : Le personnel très aimable et très respectueux. Repas et petit dejeuner bien, mais il ne faut pas etre très exigeant...
Points négatifs : Le matériel mis à disposition (écouteurs) sont d'une qualité très moyenne. il est impossible d'y accrocher la mousse sur le casque. Le logiciel permettant de naviguer sur la tablette est un peu capricieux...Avis laissé le mai 2018avis de
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9,0
Points positifs : confortable et à l'heure
Points négatifs : c'est un court vol dans un embraer donc possibilités limitéesAvis laissé le août 2016avis de
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8,8
Points positifs : un bon service et un repas léger adapté au type d'avion et à un vol relativement court
Avis laissé le août 2016avis de
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10,0
Points positifs : l'avion est arrivé en retard mais à pu en rattraper une partie par une escale très rapide. comme c'est un vol court, moins de 30 min, il n'y a pas de service (boisson ou divertissement
Avis laissé le déc. 2015avis de
Kenya Airways - FAQ
Quelle est la franchise de Kenya Airways pour les bagages à main ?
À bord des vols Kenya Airways, les bagages en cabine ne doivent pas dépasser 55x35x25 cm. Si votre bagage à main est plus volumineux, l’équipe de Kenya Airways vous demandera sans doute de payer un supplément pour le mettre en soute.
Quelles sont les destinations desservies par Kenya Airways ?
Kenya Airways propose des vols vers 44 villes dans 35 pays. Nairobi, Mombasa, et Johannesbourg sont les villes plus populaires desservies par Kenya Airways.
Quel est le hub principal de Kenya Airways ?
Kenya Airways opère principalement des vols à Nairobi.
Comment KAYAK trouve-t-il des prix aussi bas pour les vols Kenya Airways ?
KAYAK est un moteur de recherche dédié au voyage, qui parcourt le Web à la recherche des meilleures offres que nous puissions trouver pour nos utilisateur·ices. Grâce à plus de 2 milliards de recherches traitées chaque année, nous pouvons afficher une grande variété de prix et d’options pour les vols de toutes les compagnies aériennes, dont Kenya Airways.
Statut du vol
Itinéraires proposés par Kenya Airways
Itinéraires de vols populaires
Aéroports populaires desservis par Kenya Airways
- Aéroport Nairobi Aéroport Intl Jomo Kenyatta (NBO)
- Aéroport Mombasa Aéroport international Moi (MBA)
- Aéroport Aéroport Intl d'Entebbe (EBB)
- Aéroport Johannesbourg Aéroport international de Johannesburg (JNB)
- Aéroport Dar Es Salaam Aéroport Intl Julius Nyerere (DAR)
- Aéroport Aéroport de Kisumu (KIS)
- Aéroport Accra Aéroport Intl de Kotoka (ACC)
- Aéroport Aéroport de Kigali (KGL)
- Aéroport Zanzibar Kisauni (ZNZ)
- Aéroport Antananarivo Aéroport Intl d'Ivato (Tananarive) (TNR)
- Aéroport Aéroport de Dubaï (DXB)
- Aéroport Mumbai Chhatrapati Shivaji Intl (BOM)
- Aéroport Paris Aéroport Charles-de-Gaulle (CDG)
- Aéroport Aéroport Intl de Lusaka (LUN)
- Aéroport New York Aéroport John-F.-Kennedy (JFK)
Coordonnées de Kenya Airways
- KQ Code IATA
- 3654 Appeler
- kenya-airways.com Consulter
Présentation de Kenya Airways
Kenya Airways est la compagnie aérienne nationale du Kenya qui opère depuis son hub à l’aéroport international de Nairobi. Grâce à son arrivée en 2007 dans l’alliance SkyTeam et à la signature des accords de "partage de code" avec de nombreuses compagnies dont Air France – KLM, elle peut desservir une petite soixantaine de destinations, essentiellement en Afrique mais aussi en Europe (Paris, Londres, Amsterdam), en Asie et aux États-Unis.
Le tarif Premier World correspond à la Business Class de la compagnie et propose des services haut de gamme pour un confort personnalisé. Vous bénéficiez tout d’abord de la SkyPriority qui permet de passer en priorité les contrôles de sécurité, la file d’embarquement et d’enregistrement des bagages. En vols courts et long-courriers, vous avez à votre disposition d’un siège entièrement inclinable à 180 ° et d’une table personnelle pour travailler ainsi qu’un espace pour vos repas.
La franchise bagages proposée par Kenya Airways est très avantageuse pour tous les types de vols. Elle permet d’emporter avec vous 2 bagages en soute de 32 kg maximum si vous êtes en Premier World, et 1 ou 2 bagages de 23 kg maximum si vous êtes en Economy Class, que votre vol soit régional ou international. Il vous est également possible de prendre un article en bagage à main en plus, ainsi que deux accessoires.
Une fois à bord, peu importe le tarif opté, vous pourrez également bénéficier sur tous vos appareils et gratuitement, de l’application Cinema Kenya Airways, afin de choisir parmi un large choix les films ou documentaires sur vos ordinateurs, tablettes et autres.
Flightstats.com fournit les données sur les statuts de vols, les annulations, et les retards. Les données de Flightstats peuvent ne pas être exactes. Veuillez toujours confirmer les informations indiquées ici directement auprès de votre compagnie aérienne.