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Vol Aéroport de Londres-Gatwick : Trouvez un billet d’avion pas cher pour Aéroport de Londres-Gatwick

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— LGW
27 janv. — 3 févr.1
Aller-retour
1 adulte
Économique
Aucun bagage
De…
À…
jeu. 27/1
jeu. 3/2

Bon à savoir

Basse saison

mars

Haute saison

août

Vol le moins cher

19 €

Prix moyen aller-retour

122 €

Bonne affaire aller-retour

65 €

Bonne affaire aller simple

22 €
Meilleure période pour échapper aux foules, avec une baisse moyenne des prix de 5%.
Période la plus populaire pour voyager, avec une hausse moyenne des prix de 16%.
Vol Bordeaux - Londres-Gatwick
(prix moyen sur les 2 dernières semaines)
ou moins
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Astuces pour trouver un vol pas cher pour Aéroport de Londres-Gatwick

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  • Afin de rejoindre le centre de Londres rapidement depuis l’aéroport international Gatwick (LGW), prenez un train direct avec le Gatwick Express au terminal Sud. Vous arriverez à destination en 30 minutes en moyenne pour environ 20 £ (22,50 €, prix approximatif). Autre option, le taxi pour un budget moyen de 86 £ (100 € environ).
  • Si vous voyagez avec des nourrissons, vous pourrez profiter des salles de change de l’aéroport international Gatwick afin de les changer en toute sérénité. Dans le terminal dédié aux arrivées internationales, les salles de change sont situées dans les sanitaires proches des zones de récupération des bagages A et K.
  • De nombreux bus partent en direction des villes de la région londonienne. Si vous souhaitez vous rendre dans une ville proche de l’aéroport comme Crawley, vous pouvez acheter un ticket dans les terminaux Sud et Nord puis retrouver toutes les lignes de bus au terminal Sud sur la gauche du bâtiment.

FAQ - Réserver un vol pour Aéroport de Londres-Gatwick

5 meilleures compagnies proposant des vols pour Londres-Gatwick

Les notes se basent sur les avis des utilisateurs KAYAK
7,3
British AirwaysNote générale basée sur 23206 avis
7,5Embarquement
7,2Confort
7,9Équipage
6,9Divertissement
6,8Repas
Avis sur la compagnie

Encore un vol en retard. Cela devient une habitude BA.

En savoir plus sur British Airways

Encore un vol en retard. Cela devient une habitude BA.

Pas reçu mon repas Kasher.

Steward au top.

Points positifs : "RAS"
Points négatifs : "L’embarquement n’était pas du tout organisé. Nous sommes partis en retard. Pas d’excuses. Pour le prix on aurait envisagé un meilleur service."
Points positifs : "La qualité de l’a380"
Points négatifs : "L’espace dans l’a330"
Points négatifs : "It appeared that check-in staff had never dealt with a mobility scooter before"
Points négatifs : "Presque 2h de retard et aucune explication, pas même un peu d’eau proposée pendant le vol"
Points positifs : "Nous n'avons pas pu monté à bord, nous avons du reprendre un billet aller-retour, nous l'avons repris dans la même compagnie mais aucun geste commercial n'a été fait."
Points négatifs : "le commandant de bord aurait pu attendre les 6 passagers manquants bloqués au passage de la sécuritél"
Points positifs : "The staff were great, the flight was on time, the boarding was easy."
Points négatifs : "The food. Both my sons are vegan and there weren't any vegan options apart from crisps and nuts. Vegans are taking over the World so you need to be able to give them something to eat!"
Points négatifs : "The delay... We arrived 1 hour and more after the normal time, difficult to be sure to have the last metro in London..."
Points positifs : "le personel etaient aimable et souriant"
Points négatifs : "nous avons eu un delay"
Points positifs : "la ponctualité, l'accueil"
Points négatifs : "pas de boisson ou nourriture offerte"
Points positifs : "Le toute"
Points négatifs : "Rien à dire"
Points positifs : "La place aux jambes, la propreté de l'avion, les hôtesses serviables et souriantes"
Points négatifs : "Vol British Airways opéré par American Airlines - Place aux jambes insuffisant, repas médiocre, hôtesses peu souriantes"
Points positifs : "Propreté et état général de l'avion"
Points négatifs : "Des hôtesses plus souriantes"
Points négatifs : "Une heure de retard au départ de Genève ."
Points positifs : "Ponctualité, souriant, Siege plus confortable qu’a l’aller ^^"
Points négatifs : "Pas de cash accepté. Aucune nourriture cadeau."
Points négatifs : "Pas de cash accepté; Pas de petits "cadeaux" à manger ou boire."
Points positifs : "The seat was comfortable when it came leg room"
Points négatifs : "N/a"
Points positifs : "Embarquement efficace. Un mail la veille pour prévenir que le vol est complet et donc de déposer ses bagages cabine à l’enregistrement facilité la vie à tout le monde, c’est bien pensé! Un personnel navigant à l’écoute et très aimable. Vol à l’heure et en avance à l’arrivée."
Points négatifs : "AUTOMATISATION ENREGISTREMENT DEPART AVEC 2 HEURES DE RETARD"
Points négatifs : "25 min de retard pour le décollage"
Points positifs : "Good service, boarded quick and landed early"
Points négatifs : "Nothing"
Points positifs : "La sympathie de l'équipage"
Points négatifs : "Pas de proposition claire pour un encas, c'était l'heure du petit déjeuner."
Points positifs : "Embarquement rapide"
Points négatifs : "Pas un verre d'eau de servi, même pour mon enfant."
Points positifs : "The plane got from a to b safely"
Points négatifs : "The food was dreadful. Both the gluten free and regular meals. Tasteless and unimaginative. Very dodgy landing. The time of arrival given by the airline prior to flying did not take into account the fact that the clocks went back. So our pickup was delayed. Not good at 4 am"
Points positifs : "L’embarquement parfait la taille des places et l’espace pour les jambes super"
Points négatifs : "Même pas une boisson offerte (eau/thé/café)...voyage très très secoué"
Points positifs : "Les films bien diversifiés et nombreux en français"
Points négatifs : "Un peu trop collés aux autres passagers. Nourriture vraiment pas bonne."
Points positifs : "Rien"
Points négatifs : "Le vol est parti sans nous, nous étions à la porte d’embarquement 20 minutes avant l’heure du départ, avec deux enfants en bas âge, et on ne nous a pas laissé y aller. après le contrôle de douanes (ou nous avons perdu bcp de temps) on nous a fait passé en courant et après on nous a dit que l’avion était déjà parti! Que du stress! Nous étions en état de choc, ils ont annulé notre billet à l’instant: l’aller et le retour!). Ce n’était pas du tout normal. Nous allons faire un recours, c’est inadmissible. Jamais plus avec British Airways."
Points positifs : "easy"
Points négatifs : "Le retard plus long que la durée du vol. Manque d'explication et absence de geste commerciale ne serait-ce qu'une collation vu l'heure (départ à 23h30 au lieu de 21h15)."
Points positifs : "personnel correct espace siège raisonnable"
Points négatifs : "PAYER boissons et repas; départ différéble de 25 minutes"
Points positifs : "Nothing"
Points négatifs : "Flight delayed over 100% Pilot couldn’t navigate turbulence without persistent discomfort Ground staff negligent/incompetent, bordering malicious"
Points positifs : "On time"
Points positifs : "Friendly cabin crew"
Points négatifs : "Long delays, little communication, stuffed into a hot bus before the plane was cleaned - not allowed off the bus, no air conditioning and kids crying whilst we were trapped for a while in the bus."
Points positifs : "Captain kept passengers informed on everything, great flight, helpful crew, fantastic entertainment system."
Points négatifs : "Leg room isn’t great for such can’t a long flight and the food was not the greatest."
Points positifs : "Horaires respectés"
Points négatifs : "Compagnie largement subventionné par le gouvernement britannique pourrait se fendre d'un thé gratuit au moins. Assez honteux"
Points positifs : "Pro et en règle sur les timing et prestations"
Points négatifs : "Un peu trop de turbulence du côté du Groenland et donc difficile de dormir. Les services à bord ne sont par contre pas au niveau des compagnies du golf ou asiatiques."
Points positifs : "Bagages inclus et personnels sympathique et serviable"
Points négatifs : "Tout est payant en supplément, aucun divertissement dans l’avion même pas un écran générale ou de la musique. Même les places sont payantes si vous voulez les choisir avant le check-in"
Points positifs : "most pleasant flight i have had. Crew were perfect"
Points négatifs : "nothing"
Points positifs : "Despite all the “delays” it actually arrived on time."
Points négatifs : "First it was on time (this morning t-12 hrs) Then it was delayed (delayed incoming flight) Then the plane changed and was on time Then something weird happend, departure was on time, arrival was delayed by 2 hours. Of course, officially there was no delay as departure was still on schedule - but “departure” just means everyone is boarded and plane door is shut, you could still be sitting on an empty stand on the tarmac for two+ hours. Complaints ensued. Captain rerouted plane. Back on time. Arriving at LGW is ridiculous - only 3!!!! THREE! Border nazis manning passport desk for entire south terminal, there must have been at least 700 people queueing. So that delay of 1 hour plus still occurred just within the airport. #ThisIsBrexitBritain #BrokenBritain #PeopleJustDoNothing #NothingWorks #AlexCruzIsACunt"
Points négatifs : "1 heure de retard Plusieurs vols annulés donc bcq de monde à l'embarquement Nourriture payante alors que le vol faisait partie d'un vol paris-singapour"
Points positifs : "Nothing"
Points négatifs : "The complete lack of help from BA staff after I missed my flight. No helpful suggestions at all when I asked for guidance. Just 'the flight is closed and there are no more seats left today'."
Points négatifs : "They kicked me off the flight and I missed my husbands performance"
Points positifs : "N/A"
Points négatifs : "I understand the flight was delayed because of the thunderstorm, but even then, the boarding process was horrible, at the airport they didn't know what was going on and people could board with no logic. It's also unbelievable that with a flight with such a delay, where we were told that at the gate that there was a limited amount of food on board, whatever was available (even water) was not kindly offered, but was on sale only."
Points positifs : "Nothing. Delayed. Waiting around a lot. No satisfactory explanation."
Points négatifs : "Delays. Poor communication. Disappointment that you can now count on BA to be worse than just about all other airlines."
Points positifs : "My first domestic flight with BA for years yet the service imo has got even slicker and better. From check-in to boarding to disembarking and all ahead of schedule, I doubt if I would fly domestically with anyone else."
Points positifs : "Personnel accueillant au sol et en vol, ponctualité du vol"

Tout était très bien seul l’amabilité des hôtesses laissait à désirer

Amelioration des assistantes de vols. Extrement desagreables.

J’ai acheté l’embarquement prioritaire mais pas pu en profiter

La variedad de películas estuvo excelente! El servicio muy bueno en general.

oh man the situation with the bus on arrival

Points négatifs : "C’est la première fois que nous prenons Iberia et nous avons été très déçus. Personnel extrêmement désagréable. Première fois que je vois tout un équipage aussi peu professionnel, indélicat et qui ne passe pas en dehors des repas. Le repas a été servi et le débarrassage 5 min après. Pas de nettoyage des toilettes pendant les 12heures de vol. Les hôtesses étaient trop occupées à papoter à l’arrière de l’avion. En tant de covid c’est inadmissible. Je ne recommande pas cette compagnie et ne la prendrais plus jamais !"
Points positifs : "The atendió"
Points négatifs : "El embarque"
Points négatifs : "Tout sauf le repas très mauvais des boîtes de conserves. C'est de la rigolade. Très déçu du repas vraiment."
Points positifs : "Boarding was seemless and nice"
Points négatifs : "There was a delay which was communicated, inflight entertainment could have been better"
Points positifs : "The crew in my area were very helpful. The young guy next to me passed on the dinner choices. The crew member came back and asked if he would like some pretzels, etc. which I thought was very nice. They were very friendly."
Points négatifs : "Just a suggestion that the ear jacks for the entertainment be passed out earlier. Luckily I brought my own but my neighbors on both sides had a long wait until they were passed out."
Points positifs : "I notified the crew that I would have a very short time upon arrival in Madrid to catch my connecting flight to Santiago. They transferred me to a seat close to the front so I could disembark faster. That allowed me to reach the gate as the boarding began."
Points négatifs : "The company handling the check-in for Iberia is inept. The line reserved for baggage drop-off was used to prioritize check-in for a large group, making the benefit of online check-in meaningless! Also, the supervisor who intervened on my check-in issue lacked basic customer service skills!"
Points positifs : "crew and flight excellent"
Points négatifs : "too close the seats"
Points positifs : "Left on time, arrived on time, new plan, nice crew"
Points négatifs : "Wi-fi did not work"
Points positifs : "Personnel gentil"
Points négatifs : "L’avion me semble pas en bon état. Des gouttes d’eau tombaient du plafond suite à la condensation"
Points négatifs : "Iberia annule le vol choisi puis change l'attribution des sièges et sépare les gens sans la moindre considération. Vol cher et médiocre."
Points négatifs : "Iberia est une.compagnie mauvaise, qui ne se préoccupe pas du délai entre deux vols A éviter"
Points négatifs : "Correspondance trop court, on a faillit rater l'avion, alors que j'avais demandé quelques jours avant si c'était suffisant en terme de délai. De plus, le bagage n'a pas suivi et est resté à Madrid (retour seulement demain)"
Points positifs : "Vol a l'heure Personnel avenant"
Points négatifs : "Tous les services sont payants. Le service WiFi à bord ne fonctionnait pas"
Points positifs : "Sympatique"
Points négatifs : "L'embarquement."
Points positifs : "Le personnel de bord était inattentif, cela se voyait qu'ils n'avaient pas envie d'être là. Aucun passage entre les deux repas (pendant 8 heures d'affilée), puis le café servi jusqu'à la moitié des rangées seulement, avant l'atterrissage, personne n'est passé vérifier les ceintures."
Points négatifs : "Un personnel naviguant plus présent, plus professionnel, sérieux et souriant? Quelques passages avec de l'eau pendant le vol entre les repas."
Points positifs : "Le personnel de bord à été bien Mais tout le monde qui est en bas qui est au sol était très mal"
Points négatifs : "Le personnel de sol était très mal"
Points négatifs : "Le retard et la prise en charge à l'arrivée"
Points positifs : "We arrived on time!"
Points négatifs : "Checking in and dropping off luggage was a nightmare... There was no one at the check in desks indicated on the screens or the check in terminals. Eventually I found a desk at a different location that would take my bag. Boarding was chaotic, no lines, just a crowd blocking access. Even passengers with small children couldn't get through. Space between seats was minimal. Crew was ordering passengers to take headphones off during security demo. I understand it is important to be attentive, but ultimately you shouldn't be forced to."
Points positifs : "Two hour flight, with nice crew. Entertainment on board with a good selection is based on wifi and your ownd device. On time"
Points négatifs : "Food is not free. If you want some, pay for it (what nowadays is normal). Leg space was tight for me"
Points positifs : "J’ai voyagé avec un chien en soute. On m’a tenu informé que mon chien était bien à bord lors du changement d’avion."
Points négatifs : "Ma valise n’à pas suivie à Madrid. Résultat 4h d’attente à Genève pour la réclamation de valise. Horrible !"
Points positifs : "Very little - other than getting off"
Points négatifs : "Every detail from rude checking all the way through rudness"
Points négatifs : "Flight was delayed for hours. Very little explanations. We were herded onto flight and staff at gate were beyond rude and aggressive."
Points négatifs : "Layovers are what makes the flight bad."
Points négatifs : "The line to check bags was way too long. No kiosks and only one person working the desk and way too slow."
Points négatifs : "Crew wasn’t unfriendly , no food was provided"
Points positifs : "Personnel de bord excellent, cabine très agréable pour un vol au même prix que Ryanair ! Merci à Iberia d'être sur cette ligne. Vol excellent."
Points positifs : "Équipe que je plains d'ailleurs."
Points négatifs : "Rien à manger ou à boire. Place très limitée pour les jambes. C'était mieux avec Ryanair"
Points positifs : "Turist class is now low cost class too"
Points négatifs : "Overall a very uncomfortable journey"
Points négatifs : "Not enough place on board. Very poor company"
Points négatifs : "My USB connector didn’t work"
Points positifs : "Crew - all professional and helpful. We left on time/arrived early - no mishaps. Movie selection - excellent, made the time go faster for first flight. Very comfortable the first flight. Pleasant experience."
Points négatifs : "Food was not so great. Too much fat on the chicken. The salad smelled off/bad and didn't look appertizing. the beverages too smaller cup/quantity given (hot tea)."
Points positifs : "Internal Wifi to watch movies and music"
Points négatifs : "Flight attendants busy and not care much about the passengers. Asked for water twice and never arrived until I got up and went to the back of the airplane to ask again"
Points positifs : "The crew was nice"
Points négatifs : "There was NO vegeterian or vegan food and I didn'it all the flight. It would be nice to have more option of food."
Points positifs : "NOTHING, now waiting in airport for four hours."
Points négatifs : "55-minute connection across terminals - five of us missed this flight. Iberia didnt even offer a voucher for breakfast. Makes this an overnight nightmare"
Points positifs : "Embarquement efficace"
Points négatifs : "Même pas de bouchon d’oreille ni de masque pour dormir sur un vol de 23 heures... Nourriture insipide"
Points positifs : "Vol correct et à l’heure"
Points négatifs : "Même pas des cacahuètes gratuites sur la compagnie nationale. Service minimum : ne vaut pas mieux qu’une low cost."
Points négatifs : "Tray table had mold growing on it. And Iberia airlines operated flight masked as British airways"
Points négatifs : "Consignes de sécurités non respectées par le personnel naviguant Porte cockpit ouverte en vol par une seule personne. Contrôle ceintures et sièges sommaire. Site web fonctionne mal lors de la résa des sièges"
Points négatifs : "1h15 de retard"
Points négatifs : "Bagage abîmé en soute"
Points négatifs : "didnt get support for connecting flight. Flight was delayed in run way making us miss the connecting flight."
Points positifs : "Un décollage et un atterrissage en toute douceur. Je n' ai absolument pas senti que l avion se posait. C est très agréable"
Points négatifs : "No ability to do online checkin both websites were not working."
Points négatifs : "It's ridiculous in 2 hours flight even a glass of the water we don't get ... and in the flight Madrid to Miami all flight they don't give a bottle the water ... please need keep the people hidratate in the flight"

I have loved the flight, very professional and caring staff.

Embarquement à Malaga à 16h50 au lieu de 15h35. Arrivée à Palma de Majorque à 18h20 pour une correspondance à 18h15. Nous avons donc logiquement manqué notre correspondance en direction de Marseille. AirEuropa nous a laissé sans solutions dans Majorque. INADMISSIBLE

Points positifs : "Très bon service (avantages Sky Team): excellent check-in et personnel à bord. Tout le parcours a l’aéroport était parfait: enregistrement, embarquement, livraison bagages). Cabine business agréable."
Points négatifs : "Malgré la crise sanitaire, une bouteille d’eau à bord aurait été un plus."
Points positifs : "Video was good, seats were good."
Points négatifs : "Man doing the check-in in Madrid (site 909) was very rude and unhelpful."
Points positifs : "Très bon personnel de bord, check-in et embarquement très rapides!"
Points négatifs : "There was no air"
Points positifs : "Nothing"
Points négatifs : "When I booked my flight I was never asked if I wanted to include a piece of luggage so I assumed it was covered, and then I got charged $120 for it at the check-in desk. No apologies whatsoever from the lady, who was pretty rude. I will never fly with them again since the service is not great and this charge made the overall cost of the trip more expensive than traveling with a better airline."
Points positifs : "They let me sleep and didn’t wake me for food or beverages."
Points négatifs : "Boarding was down a jetway, down a light of stairs, stand around in the heat while they get the busses to the bottom of the stairs, and then cattle call onto the jet. Other than checking IDs and boarding passes, there was no organization to the process at all."
Points positifs : "We really like the crew"
Points négatifs : "If they offer something to drink"
Points positifs : "The plane was new and very comfortable"
Points négatifs : "Free snack"
Points positifs : "Snotty crew. Had to pay 2+ Euros for a Coke. Untrained personnel in the airport check in"
Points négatifs : "If I had flown on Iberia"
Points positifs : "Timing parfait"
Points négatifs : "Une collation offerte"
Points négatifs : "L’embarquement n’etaIt pas au contact. Les pochettes du dossier des sièges n’avaient pas été nettoyées des déchets des précédents voyageurs. Peu d’espAce au niveau des sièges."
Points positifs : "Bonne compagnie aérienne, qui se diferencie des low-cost. Espace entre les sièges plus grand que les autres compagnies"
Points positifs : "Vuelo directo"
Points négatifs : "Todo pago adentro, no me dieron ni agua. No hay entretenimiento a bordo, es un avión viejito"
Points négatifs : "It is an airline that deceives you"
Points négatifs : "The boarding is very bad, you can not board 400 people in 15 minutes, the result will be, you will arrive one hour late! Also, Why the crew wear gloves when pick up left overs but not when serving the food? Really the crew training, it is very poor to sat the least. Arlindo."
Points positifs : "The price!"
Points négatifs : "Never on time!"
Points négatifs : "The hidden baggage fees was a surprise when checking in. I have never not been allowed one check in bag for an flight from Europe to the US. The crew did what was needed but made you feel like they were doing you a favour by showing up for work. Other airlines such as emirates, ethiad, virgin Australia all make a person feel welcome with great attention to detail international flight from Europe to the US. I will never fly air Europa again as I feel they are dishonest. The charge for the headphones is ridiculous when the entertainment is limited (most tv series will have one episode and the shows are old) The food was sub par. The sandwich with one sliver of ham was pathetic and the main meal was lacking with only chicken and rice, a small desert, no fruit/ salad and or crackers with cheese which is the norm on international flights."
Points négatifs : "Not a fan of the elevator music they play. Unnecessary"
Points négatifs : "didn't like the food at all!"
Points positifs : "Rien. Kayak, orbitz et air Europa font tous trois preuve de désinformation à l'égard de leurs clients !"
Points négatifs : "Normalement, les vols long courriers offrent toujours des bagages en soute. Apparemment ce n'est pas le cas de air Europa. Cependant, cette information n'a été clair nulle part. J'ai dû payer taxe de 150$ à l'aéroport pour cette malhonnêteté. Exactement la même remarque concernant la nourriture. Il n'y eu aucun moment durant la réservation où l'on a pu choisir notre régime alimentaire. Étant végétarien j ai recu un plat avec viande. Le staff m'a dit qu'il fallait appeler la compagnie auparavant, comment le deviner ? De plus, le petit dejeuner était composé de un ridicule sandwich jambon fromage. J'ai demandé pour changer et dit que du jambon au petit déjeuner n'était pas nécessaire mais on m'a répondu avec insolence que c'était un petit déjeuner "normal"! Le service avant même l'embarquement était médiocre et désagréable. A bord, le staff parlaient quasiment exclusivement en espagnol alors que le vol venait du Brésil. A bord, on nous informe sur pour pouvoir regarder des films, il faut télécharger une application car il n'y a pas d'écran disponible. Une fois a bord les réseaux ne fonctionnent généralement pas! Alors le staff propose un iPad a 10€ ?? C'est une action plus que malhonnête!! Informez vos clients à l'avance."
Points négatifs : "The second serving of food -both inbound & outbound flight- was terrible. White bread sandwuch with one slice of ham and one slice of really cheap cheese."
Points positifs : "Cartoons on tv (for kids)"
Points négatifs : "the plane is too tight"
Points négatifs : "Baggage policy misleading."
Points positifs : "People and new plane"
Points négatifs : "We have to take a bust to catch the plane. It ya to drive for ages! We left about 40mins later than schedulled."
Points positifs : "A vrai dire pas grand chose, une des pires expérience de ma vie en therme de vol"
Points négatifs : "- Personnel pas souriant du tout et pas de service (il faut aller se servir de l'eau au fond de l'avion) - Retard systématique - Le personnel nous refuse le service d'autre boisson que de l'eau - Aucune information en anglais - L'hôtesse s'endort avant l'atterrissage à Zurich et fait sont contrôle en courant et sauvagement"
Points positifs : "A vrai dire pas grand chose, une des pires expérience de ma vie en therme de vol"
Points négatifs : "- Pas d'écran sur un long vol - Personnel pas souriant du tout et pas de service (il faut aller se servir de l'eau au fond de l'avion) - Retard systématique - Le personnel nous refuse le service d'autre boisson que de l'eau - Aucune information en anglais"
Points positifs : "Everything was perfect"
Points négatifs : "Dejaron el equipaje en malaga"
Points négatifs : "I missed my connection because of the insane delay on the first flight."
Points négatifs : "I tried to pay an extra suitcase and the website didn't give me access .. then I read than to southamerica was allow two suitcases, when I arrived to the airport, aireurope surprised me with 150 euros por one package extra"
Points positifs : "Nothing"
Points négatifs : "I am a skyteam member and have platinum status with delta and prior to leaving for my trip I had contacted air europa with my skymiles number and was told baggage was included. Upon arrival to airport my status was ignored and I was refused when asked to speak with a manager. I ended up having to pay 60 euros in baggage fees and then was not allowed to board as sky priority despite showing the airline my status."
Points positifs : "Le premier vol"
Points négatifs : "Le deuxième vol"
Points positifs : "The crew was helpful. The protracted headrests were nice for sleeping."
Points négatifs : "The planes were pretty antiquated and the seats were hard and uncomfortable. They were no oxygen ports which was troublesome for long 8 hour flights. Lack of fresh air! Only 10kg weight limit for carry on luggage."
Points négatifs : "The food was terrible."
Points positifs : "This flight was cancelled without notification, please contact me immediately."
Points négatifs : "Retard 1h40!!!!!"
Points positifs : "Confort Équipage au top"
Points négatifs : "Absence de divertissement Repas ou boisson payante Embarquement en retard"
Points positifs : "Équipage sympa"
Points négatifs : "La nourriture Système de divertissement qui ne Marche pas Confort pas top Embarquement en retard"
Points négatifs : "Food was paid although it was not a surprise. We did not have anything so can't really judge here? No onboard entertainment."
Points négatifs : "I had to add luggage into the booking. In short, that is impossible to do on the website, and very little information about luggage in the booking procedure. So, the passenger didn't take any changes and asked me to book flight with another airline. Which I did, and found out that canceling is not a thing that you do either...."
Points positifs : "the crew"
Points négatifs : "comfort, there were small space for our legs The food , the worst i have ever seen"
Points positifs : "The prive was ok"
Points négatifs : "Late, disorganized boarding, group pf adolesccentes traveling behind me were very rowdy and on an early morning flight they have to be asked by the flight personnel to be respectful to the other passengers"
Points négatifs : "The check in took more than an hour, by that time the flight was already boarding and had to beg people to let me pass. I was one of the last people to board. I was at the airport roughly hour and half in advance, and the flight attendants at the check-in counters didn't care how much time you had left to make it to your flight. Awful experience!!!"
Points positifs : "terminal E7 was filled about 15 AE personnel standing around doing not much of anything. Not even simple announcement welcoming or informing the customers of why its flight was delayed. They were busy greeting their own VIP's heading in and out of the business class. When asked what's going on, the AE personnel simply stated 'just wait'"
Points négatifs : "At the security, i was turned away because TSA will not take Air Europa's electronic boarding pass. When I went back to the check in counter, I asked why, no answer from three people at the check in standing around. Again, indifferent attitude. Shouldn't AE inform customers of this time wasting problem? No self check in kiosks."
Points positifs : "Equipment and crew on both Paris to Madrid and Madrid to Miami were good. On time and as pleasant as economy air travel today can be. No food or entertainment to rate on Paris -Madrid leg."
Points négatifs : "Distance between landing gate in Madrid and departure gate too long. (Sign says 31 minutes walking time!) Also very long distance between landing gate and luggage claim in Miami - I don't know what passengers who can't walk well do."
Points positifs : "Nice, new, spacious aircraft!"
Points négatifs : "Grouchy stewardess. Most stewardesses did not speak English. Vacant exit row not available to sit in. Boarding staff did not notify by loud speaker of boarding beginning in Miami."
Points positifs : "Planes were fairly new and clean"
Points négatifs : "Their automated random seating will not work on all computers."
Points positifs : "Départ avec plus d’une heure de retard . Bagage expédié en soutes sans raisons au dernier moment avant l’entrée dans l’avion, sans la moindre étiquette sur les bagages ."
Points positifs : "Helpful and professional Stewart before and during the flights."
Points négatifs : "Registering suitcase was painful process. The employee forgot that we were traveling with a baby < 2 years old and applied us different suitcases rules. He apologized after all the suitcase weight game ended after 1/2h"
Points positifs : "le personnel a veillé à nous expliquer la cause du retard"
Points négatifs : "un retard lié à un défaut sur le pneu. cela aurait été rassurant qu'il soit changé."
Points positifs : "Bonne organisation pour la montée dans l'avion"
Points négatifs : "Moins de climatisation (il faisait TRÈS froid, pour un vol qui dure 8h c'est très gênant), plus de place pour les jambes au niveau des sièges et des excuses de la part des hôtesses et stewarts à la sortie de l'avion suite aux 2h qu'on a passées sur le tarmac après avoir atterri."
Points positifs : "Très bon personnel"
Points négatifs : "Plus de choix de film"
Points positifs : "Aéronef très moderne."
Points négatifs : "Le repas n'étant pas inclus d'office était payant... Pour un vol de plus de sept heures ce n'est pas trop justifiable."
Points négatifs : "trop de videos"
Points positifs : "Wifi gratuit"
Points négatifs : "- Equipage peu sympathique - Pas de couverture / coussin offert - Pas de boissons (verres d'eau) distribués pendant la traversée (sauf payant 3€ 50cl d'eau) - Debarquement laborieux"
Points positifs : "Très bien pour l'ensemble. À l'heure et sans histoire mais bien sûr les inconvénients du low-cost."
Points positifs : "Smooth ride. Wide variety of snack options. Convenient charger for my electronics."
Points négatifs : "Wish I knew I’m advance the importance of choosing a non-middle seat. The middle seat for 9+ hours was pretty miserable."
Points négatifs : "Pas de films proposés/ équipage peu aimable/ climatisation mise à fond sans couverture ni oreiller donné"
Points positifs : "Really pleased they fly to Austin,Texas direct from London. They give a very cost effective alternative to BA. We upgraded to Premium for a reasonable fee. We liked the masses of leg room but on a night flight it is impossible for the middle/window passenger to escape as all seats are back with footrests extended. The cabin crew were very good. The plane was new and very clean. Roast beef salad for breakfast was tasty if unusual."
Points négatifs : "Low cost premium is rare, and some cost cutting is understandable. That said....Premium seats weren’t that comfortable. I’m not too tall (6 feet) but they didn’t support my back well. There was no music entertainment so ensure you bring your own. There is plenty of power. The film selection is the same in both directions and pretty limited. Not a problem if you are sleeping though. Note: When upgraded you don’t seem to get all your prepaid extras refunded and we couldn’t choose our seats in Premium. There is no business lounge in Austin. (There was in Gatwick). The Norwegian app never linked to my reservation automatically. Some synchronisation work required there. Unlike other premium flights the drinks service was pretty limited. I didn’t enjoy eating out of a cardboard box, but the food was tasty."
Points négatifs : "Flight was delayed 4 hours was unable to catch my connecting flight in London to Barcelona. Had to buy another flight ticket in London, wait another day, pay for a night a hotel to get to my destination in Barcelona. I was supposed to arrive in Barcelona on Saturday April 1st and did not get there until 2 the following day. Will not use this service again."
Points positifs : "Seats"
Points négatifs : "Lack of meal"
Points positifs : "la beauté de l'avion, le calme du vol, le fait qu'il n'y ait pas eu de turbulences."
Points négatifs : "Le fait que l'avion avait 2h de retard et qu'on ait attendu longtemps avant d'embarquer..."
Points positifs : "When it was over!"
Points négatifs : "Very poor customer service as the Norwegian staff at JFK are not employees of the airline. They have very little care or concern for any travel issues that may occur. They are there to process passengers through. If you have any questions or need help you are passed to a very uninterested person that only can tell you to go on the Norwegian website for anything you need to do with your booking. The check-in and gate agents provide no help or even attempt to try serve the customer. They are just there to perform a task. Norwegian sold premium seats and then puts the customer in Economy in the back of the plane. A bit is a bait and switch. They should refund the difference in the fare to be fair."
Points positifs : "aircraft was new and the crew was just as frustrated as the passengers."
Points négatifs : "The process was non-existent. Simply terrible and not thought through at all. First there is no on-line check in. So, you arrive without a seat assignment or boarding pass. Stress. Then you go to the small handful of kiosks and find that only a couple are working. So you wait in line. Then you get your boarding pass and walk to the security checkpoint as you do with every...other...airline..ever. You wait on line and watch countless people being turned away from the security person. You wonder why out loud and surmise with the passengers around you - but we’ve all flow. Hundreds of times before, and we all have our boarding passes and no checked bags. So, you think youre ok. Stress. Then when it’s your turn, you get rejected because you have to have a “stamp”. What stamp? I scanned my passport at the kiosk and I have a “known passenger” number. what stamp? Go back to the counter and wait on a loooong slow line. They want to weigh our bags. Why? They are all small carry-ons. We’ve all done this a thousand times. Nope - Norwegein weighs your TOTAL carry on and it all has to be less than 10kg. 10 kilograms! So, one by one, EVERY passenger is instantly angry and gets hit with a $65 fee per bag and all carry ons get checked. Stress and now we will be late upon our arrival as we didn’t anticipate checked luggage. After having your luggage weighed and deemed too heavy, you have to go wait on the “payment line” to pay your $65 fee. This is a joy - everyone is pissed. The staff is smirking and repeating, “don’t stress” over and over. After you pay your fee, you have to get BACK ON LINE to show the bag guy that you paid and then he put your bag on the conveyer. only, your bag is in a pile of all the other bag behind the counter. So he holds up each bag and says, “this one?” Farking nuts. Then you go and get BACK ON LINE to go through security. Then the gate....that’s a whole other debacle. 250 people crowded around the gate person. Literally hell. LOOK AT THE OTHER AIRLINES AROUND YOU. COPY THEM. Oh, no food or drinks on the plane unless you know the secret handshake. We realized this when the food cart and drink cart each passed us by. Mind you, this was t just our group. Every passenger around us has the same stress filled confused experience and we all spoke about it. Never, ever again. Pay the extra $100 and fly a proper airline."
Points négatifs : "Pas de repas servi durant tout le vol"
Points négatifs : "I had to pay for seating"
Points positifs : "L'écran La place pour les jambes Le prix"
Points négatifs : "L'étroitesse des sieges et des couloirs Le personnel peu nombreux qui n'arrete pas les allers retours dans les couloirs"
Points positifs : "I believe the only thing I did like about the trip was the easement of getting checked to board the plane. Other than that, maybe just the price of my flight."
Points négatifs : "Where to begin, first of all the flight was delayed. And not just one or two hours, but almost 5 hours! The communication from the boarding crew was atrocious, as they did not keep us informed until maybe an hour after the fact that it was already delayed. After finally being cleared to board we were all cramped and rushed on a shuttle from the waiting area to the plane. I've been on cramped planes before, but maybe not this badly. I received a middle seat, which was alright, but the amount of space to move around in was unacceptable. I attempted to load my carry on in the storage compartment overhead but it was all taken up. That made matters worse in terms of having space to stretch my feet out, as the person's next to me were not the kindest and kept cramping me even more. The delaying of my flight made me miss my check in to my hotel two hours later. I lost most of my day I'm being able to have free time before the check in due to it. Overall, I was not satisfied one bit with the airline service. I just hope that my return flight is a more pleasant one."
Points positifs : "Presque tout , bon choix de film en français , équipage assez sympathique (voir plus bas pour le « assez ») avion neuf et très propre rapport qualité prix imbattable"
Points négatifs : "notre vol a eu 2h30 de retard , sinon ratais la correspondance à paris on devait se débrouiller par nos propre moyens arrivé à paris car la compagnie se lavais les mains de n’importe quel soucis causé par leurs retard même si les soucis en question était de rentrer chez soi . Compensation avec un bon de 12$ pour manger dans l’aeroport , quand on doit repayer pratiquement 1000€ de billets derrière a cause d’eux , c’est maigre . Moralités , très bonne compagnie si on a la chance de n’avoir aucun soucis ."
Points positifs : "Staff was pleasantly helpful and friendly."
Points négatifs : "Window seat was uncomfortable, and plane was hot,as if the a/c was turned off."
Points positifs : "Crew was polite. Entertainment system was acceptable."
Points négatifs : "While Purchasing our tickets, it was not made clear that our bags and meals need to be paid for separately. Once we got on the plane, there was an option to bye food however most of the food was unavailable on our flight. The only thing we could purchase on a 7 hr flight was chips and corn nuts."
Points positifs : "Seats were comfortable"
Points négatifs : "Staff were not friendly. I specifically heard one attendant who had swapped out a meal for a passenger say out loud "she didn't like her vegan meal so she wanted another one" in front of the passenger. I found that rude and accusing. I know I did not pay for food and I expected that. However, I think that's a bit austere for a 10 hour flight. Not even water offered for non-paying passengers. I don't know how you expect people to be healthy and ok on such a long flight without water.. Will not be flying Norwegian again."
Points positifs : "Quick flight. Fast boarding Good choice of entertainment"
Points négatifs : "The plane was freezing With three people sitting together, it is definitely cramped. Staff aren’t as friendly."
Points positifs : "The flight was fast"
Points négatifs : "Horrible people doing the check-in for the flight Very stricted with weight so they can charge you horribly high prices for their benefit Very arrogant Delayed flights Not offered even water if you hadn’t booked meals Very expensive snack bar prices and can only pay by card Worst airline ever with the most abusive and arrogant staff"
Points positifs : "The film selection was good."
Points négatifs : "Delays with very little information. Cramped plane. Unprofessional staff. No free refreshments. Bad website and faulty app. A budget airline to be avoided."
Points négatifs : "les deux heures de retard qui m'ont permis de rater mon train. Merci norwegian!"
Points positifs : "new planes, clean, easy boarding."
Points négatifs : "For the price, everything was great."
Points positifs : "La ponctualité et le confort sur des appareils récents"
Points positifs : "Boarding was well done."
Points négatifs : "Nice new plane seemed very spacious until the "herd" arrived then it seemed more crowded than I had expected. Staff was a it rigid, and NOTHING - and I do mean NOTHING is provided unless soupy for it. Well you can use the restroom. My sense is that Norwegian wants to pull you in with low prices- then somehow tries to get you to pay enormous amounts for food or services because you are a captive audience. So I am not impressed and would have to say that other airlines are better. I think with a proper strategy you can make Norwegian Air work."
Points négatifs : "I got to the airport at 8:45 for a 10:25 flight with carry on only. Carry on I have used with Norwegian in the past, and was actually packed minimally as this trip is only 4 days. The person at the kiosks who did the weighing of luggage was barely understandable. No one was helpful, instead it was like some game t weigh the bag and tell someone it was a kilo over. After I stood in line for 45 min, the bag weighed in at 8.6 kilos!! Clearly under the requirement, but as I was told to stand in line I was forced to check that bag and pay $65 (and to pay you had to move to a separate line that took another 30 min). As you can imagine 40% of the plane was in the same spot and then even with the flight boarding, no Norwegian staff assisted all of these passengers to get through security. Miserable!"
Points positifs : "Cheap."
Points négatifs : "Cheapness!"
Points négatifs : "Wheelchair was not boardedit first and was not brought to the gate on landing. We were not assigned seats near front until I complained North hot food available on flight Seats cramped"
Points positifs : "Great leg room considering it's a short flight."
Points négatifs : "Rude staff."
Points positifs : "entertainment ok"
Points négatifs : "did not know that they charge extra for everything. 7 hr flight and they don't even give you a glass of water without charging you extra."
Points positifs : "I got a refund. Nothing other than that."
Points négatifs : "Previous flight was delayed and Norwegian changed the flight so HiFly was operating. Didn’t have any way of checking in so even though I was at the check in desk almost an hour early I wasn’t allowed in and they stated I missed my flight. They weren’t able to get me on the evening flight either. I was stuck at the airport. Throughout this there was absolutely no compassion from any of the workers. I was visibly very upset and the supervisor was standing right in front of me joking around with a coworker, ignoring me. I had to go up to her. I am seriously concerned about my flight back from London via Norwegian, and should probably just cancel and use a different airline to be honest."
Points positifs : "Nothing"
Points négatifs : "Food, seat, entertainment"
Points positifs : "The planes were nice, the crew were friendly."
Points négatifs : "The plane on inbound flight to London was overbooked by 51 seats. The crew did not see that I paid for a premium seat and after 3 hours of waiting at the checking counter I was the last person receive a seat on the plane and was downgraded to coach. My luggage was never put on the plane - although the crew promised they would assure my suitcase made it on. On the way back (LON - FTT) the airline did not have any headphones and did not have any snacks for purchase - obviously very poor planning for a cross-Atlantic flight. If they were unable to properly stock the plane prior to departure, they should have notified people waiting at the gate, so that the passengers would have the opportunity to purchase those items at the airport prior to departure."
Points positifs : "Nice crew and good clean plane."
Points positifs : "All in all a great flight both there and back. I'd recommend this airline without hesitation. I didn't have a single issue with them. Great plane with all the new gadgets etc, love that the windows could be dimmed for sleep/watching movies. Lots of leg room, bonus for me was that both flights I had nobody next to me so I was also able to lie down! Shopping system worked great, every time I ordered I received my food/drink within minutes. Boarding was carried out in number order and worked well as they give themselves loads of time. There was no backlog of passengers waiting for that one person (there is always one!) to arrange their overhead space perfectly!! Would definitely fly with them again."
Points positifs : "Horaires des vols ponctuelles et sièges spacieux et Equipages très bien"
Points positifs : "Horaires des vols ponctuelles et sièges spacieux et Equipages très bien"
Points positifs : "Even though we were in the economy section we had a wonderful experience. Two good meals were served and there were plenty of options on the in flight entertainment system. All the flight attendants were very nice and attentive. I would definitely recommend Norwegian."
Points positifs : "Overall good service with timely information."
Points négatifs : "50 minutes delay. The message from Kayak update stated terminal B and I needed to go all the way to Terminal A with luggage. A bit of exercise!"
Points positifs : "Quick flight on which I was able to sleep most of the way and wake up at 6am in uk. Good entertainment offering that I didn't use. No food but worked well with my sleeping."
Points négatifs : "Lack if food might not suit all and should be made mire obvious. I nearly missed it but once aware covered it very successfully."
Points positifs : "The price point, relatively efficient, good baggage of you shop around for the right fare ie, kayak etc. Comfortable seat and similar leg room to BA/Virgin economy for a much lower price."
Points négatifs : "The food quality wasn't great on the supplied meals, the best option is to buy at the airport and take onboard. Delayed flight almost guaranteed. No IFE on our flight home apart from a few TV shows. No movies. Crew are hit or miss with the quality. Some are good, some are not so good or welcoming. Gate staff/set up wasn't great and not much information about the delayed departure given out."
Points positifs : "The cabin crew were personable and professional. The seats were comfortable and there was a good amount of leg room."
Points négatifs : "In-flight entertainment was not working. Within 40 minutes of take off, hot snacks were no longer available. Poor distribution of seats - many people (not travelling together) were seated 3 in a row yet several people had 3 seats to themselves. Captain did not address the one hour delay with an apology or an explanation."

Retard ce qui peu arrivé mais je suis un habituer et j apprécie la compagnie mais cette avion ne laisser vraiment aucune place ce qui rend le vol très inconfortable

Points positifs : "Rien, trop de bouchon vol perdu"
Points négatifs : "On nous a fait payer à nouveau pour nos bagages alors que cela avait déjà été fait lors de la réservation !!!"
Points négatifs : "Être à l heure"
Points positifs : "Terrible legroom."
Points négatifs : "le personnel de bord fait des remarques en aparté machiste."
Points positifs : "Tout est ok sauf"
Points négatifs : "30 minutes de retard !"
Points positifs : "Tout le monde a embarqué à l’heure, nous étions prêts pour partir quand on nous à annoncé « finalement, un groupe de 30 personnes est en retard, nous devons les attendre ». Lorsque le groupe est arrivé, on nous annonce que suite au retard de l’avion pour décoller, il a perdu sa place dans le trafic"
Points positifs : "Très pratique en semaine depuis Bordeaux sur Tel Aviv a un prix très abordable"
Points négatifs : "De ne pas annuler le vol en semaine entre le 1er avril et le 15 juin"
Points positifs : "Les vols du mardi vers Tel Aviv sont parfaits Beaucoup de gens qui se rendre à Tel Aviv ne voyagent pas le samedi. Si vous deviez maintenir un seul vol par semaine alors seulement Mardi !"
Points négatifs : "Vous allez abandonnez les vols du mardi pendant 2mois et demi (avril-mi juin) pour les reprendre le mercredi Va pour le mercredi au lieu du mardi, mais pourquoi interrompre ?"
Points positifs : "Vol correct"
Points négatifs : "Le vol a été retardé du coup le checking a l’hotel N’etait Plus possible, nous avons passé la nuit dehors ( gare et macdo) en attendant midi ou quelqu’un pourra nous accueillir"
Points positifs : "Ponctuel"
Points positifs : "Vitesse et amabilité"
Points négatifs : "Retard"
Points négatifs : "Payer 60 euros pour les roulettes de ma valise"
Points positifs : "Moyen Si même compagnie les valises doivent être prises en charge du début à la fin Corfou Londres Nantes"
Points négatifs : "Non prise en charge d es bagages a La ndr s pour Nant s en venant de Corfou. La Nguyen marche pour revenir au même endroit"
Points négatifs : "Long delay back sitting around at airport, we got notification of flight being late but told we still had to book in at normal time .Why not the 2 hours before???? Mad"
Points positifs : "Le personnel était gentil et souriant"
Points négatifs : "Presque deux heures de retard sans information (pendant toute cette durée on avait aucune idée de quand on allait partir). Durant l'attente dans l'avion, la clim a été coupé.. Je n'avais qu'un sac à dos et ont me l'a quand même fait mettre dans la soute, j'ai donc du perdre du temps à l'atterrissage."
Points négatifs : "Late boarding"
Points positifs : "Embarquement rapide et pour une fois on ne nous demande plus de ranger nos sacs à main dans notre valise déjà pleine à craquer Arrivée en avance"
Points positifs : "Easy boarding and quick to receive baggage in Gatwick"
Points négatifs : "Late opening of check-in. 2 desks allocated so 2 long queues. 20 mins into check-in the queue I was in changed to priority boarding. This necessary information should have been indicated in advance as 90% of the passengers were in the wrong queue. As for aircrew 1 of the female crew was miserable as sin and unhelpful to most passengers"
Points positifs : "A l'heure et sans surprise"
Points négatifs : "Why make you board the plane and then tell you there is a 45 minute delay"
Points positifs : "Staff were excellent. I felt valued as a passenger. EasyJet seem to try to improve their process continually."
Points négatifs : "Nearly every EasyJet flight I take is delayed. I know this can be beyond their control but I think scheduling is a bit tight. That said they keep you updated often and delay times go down as well as up."
Points négatifs : "Bagages extremement mal menais. Objet pourtant tres tres bien proteger ont reussi a etre casser. Bouteille de vin rouge casser sur une valise pleine de vetements."
Points négatifs : "J’ai déposé mon bagage à main au pied de l’appareil et surprise en arrivant à Bruxelles : PAS DE VALISE ! Je suis à Bruxelles pour le week-end , il neige et fait -8 degré dehors et toutes mes affaires d’hiver sont dans la valise . Comment ma valise a t elle pu être oublié au pied de l’avion sur la piste à Bordeaux ????"
Points négatifs : "Des sièges réglables seraient plus comfortables Lors de ces vols.."
Points positifs : "L’accueil de l’équipage"
Points négatifs : "Retard pour l’embarquement et pour le vol"
Points positifs : "L embarquement électronique c est très facile et très rapide . Je l'aimais beaucoup ."
Points négatifs : "Nous souhaitons votre service dans l Algérie"
Points positifs : "Vol nickel. Rien à dire"
Points négatifs : ")L injustice à aéroport de Séville d une hôtesse au sol qui a verbalisé notre bagage pour 1/2cm hors qu elle a laisse passer des bien plus gros (ce n est peut être pas endroit pour me p.aiderais je ne peu ,laisser passer l occasion)"
Points positifs : "Ríen"
Points négatifs : "Retard de presque 2 h a l arrivée Attente de 45min sur le tarmac Coincé dans l avion"
Points positifs : "Le prix"
Points négatifs : "Gros problème à la récupération des bagages. Une mauvaise indication a envoyé une vingtaine de passagers au terminal B. Les bagages étaient au terminal C! Personne ne pouvait nous renseigner."
Points positifs : "changement de terminal à milan non précisée et j'ai du aveccmes enfants me débrouiller en panique pour trouver bus pour nous emmener!!! 2 elle passage aux douanes très long on a failli rater l'avion....."
Points positifs : "Nothing"
Points négatifs : "Late and the crew wasn't helpful"
Points négatifs : "Being late on both journeys! With no explanation"
Points positifs : "Rien"
Points négatifs : "Vol avec 2h de retard."
Points positifs : "Le prix, le vol rapide"
Points négatifs : "Le vol était annoncé avec seulement 5min de retard qui se sont transformées en 35 minutes (très peu d'annonces intermédiaires pour communiquer l'évolution) La file d'attente pour l'enregistrement des bagages était interminable (environ 25 minutes) C'est assez récurrent avec EasyJet au départ de Bordeaux"
Points négatifs : "Late like usual"
Points négatifs : "Being charged £90 when Inhad to change a typo on my boarding card. When I looked at my bc I saw that there was a typo. In the middle name section I had mis typed my name sstor..I finally worked out how to amends it..I corrected it & the next screen charges me £90.."
Points positifs : "The crew and the pilot were exceptionally kind and accommodating- I got to see the inside of a cockpit!"
Points négatifs : "A 1 1/2hr delay with no explanation (in fact, the check in agent told me there was a 20m delay when she obviously knew very well it would be an hour+ since the plane left Gatwick an hour+ behind schedule). Then being herded like cows onto the plane only to discover we'd have to wait another 1 1/2 hrs on the tarmac so that if we could get an earlier departure time we could take it and EasyJet wouldn't have to refund our tickets for wasting 4hrs of our lives."
Points positifs : "I have been a fan of Easyjet for years but my last four experiences with them have been poor to say the least. A return flight to Naples earlier in the year and now Palermo shows that their attitude to customer care is slipping badly. All four flights were delayed to a greater or lesser degree. That happens and is usually beyond the control of the airline. What is not beyond their control is the way that they communicate during the delay and the way they treat their passengers. We are people not self-loading freight. Easyjet is fast becoming as bad as British Airways and they are by far the worst. A very frustrating and sad thing to see. The beginning of the end for Easyjet?"
Points négatifs : "Abysmal communications. A don't care attitude. Not my problem syndrome. Treating passengers like cattle."
Points négatifs : "9h de retard, rien de plus à ajouter"
Points positifs : "The crew was polite and friendly"
Points négatifs : "It was delayed like the previous flight with easyJet to the holiday destination"
Points négatifs : "Began 'boarding' the plane despite the fact people had not got of plane that had arrived from London. We waiting in corridor thing that leads to plane for over 20 minutes"
Points positifs : "Customer service was good"
Points négatifs : "Delays both ways, hours waiting, no update throughout the process and if we are even 10 minutes late after staying updated online with the delayed flight times, we get told off satimof weeks can't board the flight."
Points positifs : "Was meant to be a 21.40 flight that was delayed until midnight"
Points négatifs : "Arrived at gatwick after public transport closed with no assistance offered"
Points négatifs : "Beaucoup de retard . Peu d'informations. Une longue attente oú l'on doit s'asseoir par terre. Beaucoup de turbulences lors de ce vol"
Points positifs : "Pilot's way of explaining delays & diverted route"
Points négatifs : "FRANTIC at Marseille Airport Easyjet security check area Then after unexplained delays, at gate entrance my hand luggage was refused even though it was organised the same way as my outward journey and that was OK. Aggressive checker said it couldn't have been Easyjet - I don't lie, and my outward journey was Easyjet. Had to repack & so spoilt some contents. We were left standing in gate area for ages without explanation."
Points négatifs : "Personnel d'embarquement désagréable enfin 1personne sur 3."
Points positifs : "Crew were really nice"
Points négatifs : "Queue and staff at Nice airport were so poor/slow. Also flight was delayed"
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2/3mer.
1 escaleRyanair
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3/2jeu.
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sans escaleeasyJet
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Vols vers Aéroport de Londres-Gatwick

Destination :

Aéroport de Londres-Gatwick (LGW)Royaume-Uni

Offres de vols retour :

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