Avis des voyageur·euses
Note globale
6,1
Bien
Basé sur 422 avis
Embarquement
6,3
Confort
6,2
Équipage
7,0
Divertissement
5,9
Repas
5,7
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Voyageur·euses
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< 2 ans
0 bébé/genoux (moins de 2 ans) sélectionné
Économique
Bagages à main
0 bagage à main sélectionné
Bagages en soute
0 bagage en soute sélectionné
Les bagages s’entendent par personne
Infos Air Europa
| Code IATA | UX |
|---|---|
| Itinéraires | 114 |
| Itinéraire le plus populaire | Madrid Aéroport de Madrid-Barajas à Aéroport Intl de Bilbao |
| Aéroports desservis | 50 |
| Aéroport le plus populaire | Madrid Aéroport de Madrid-Barajas |
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Commentaires récents
Avis des voyageur·euses
3
0
0
0
1
-
8,0
1h de retard
Avis laissé le août 2023avis de
-
8,0
Personnel professionnel et aimable. La nourriture est moyenne
Avis laissé le janv. 2023avis de
-
1,9
Embarquement à Malaga à 16h50 au lieu de 15h35. Arrivée à Palma de Majorque à 18h20 pour une correspondance à 18h15. Nous avons donc logiquement manqué notre correspondance en direction de Marseille. AirEuropa nous a laissé sans solutions dans Majorque. INADMISSIBLE
Avis laissé le oct. 2021avis de
-
10,0
Points positifs : Très bon service (avantages Sky Team): excellent check-in et personnel à bord. Tout le parcours a l’aéroport était parfait: enregistrement, embarquement, livraison bagages). Cabine business agréable.
Points négatifs : Malgré la crise sanitaire, une bouteille d’eau à bord aurait été un plus.Avis laissé le févr. 2021avis de
-
10,0
Points positifs : Très bon personnel de bord, check-in et embarquement très rapides!
Avis laissé le févr. 2020avis de
-
9,0
Points positifs : Timing parfait
Points négatifs : Une collation offerteAvis laissé le juin 2019avis de
-
5,0
Points négatifs : L’embarquement n’etaIt pas au contact. Les pochettes du dossier des sièges n’avaient pas été nettoyées des déchets des précédents voyageurs. Peu d’espAce au niveau des sièges.
Avis laissé le mai 2019avis de
-
8,4
Points positifs : Bonne compagnie aérienne, qui se diferencie des low-cost. Espace entre les sièges plus grand que les autres compagnies
Avis laissé le mai 2019avis de
-
4,3
Todo pago adentro
Points positifs : Vuelo directo
Points négatifs : Todo pago adentro, no me dieron ni agua. No hay entretenimiento a bordo, es un avión viejitoAvis laissé le janv. 2019avis de
-
2,6
Désinformation total des clients ! Une honte !
Points positifs : Rien. Kayak, orbitz et air Europa font tous trois preuve de désinformation à l'égard de leurs clients !
Points négatifs : Normalement, les vols long courriers offrent toujours des bagages en soute. Apparemment ce n'est pas le cas de air Europa. Cependant, cette information n'a été clair nulle part. J'ai dû payer taxe de 150$ à l'aéroport pour cette malhonnêteté. Exactement la même remarque concernant la nourriture. Il n'y eu aucun moment durant la réservation où l'on a pu choisir notre régime alimentaire. Étant végétarien j ai recu un plat avec viande. Le staff m'a dit qu'il fallait appeler la compagnie auparavant, comment le deviner ? De plus, le petit dejeuner était composé de un ridicule sandwich jambon fromage. J'ai demandé pour changer et dit que du jambon au petit déjeuner n'était pas nécessaire mais on m'a répondu avec insolence que c'était un petit déjeuner "normal"! Le service avant même l'embarquement était médiocre et désagréable. A bord, le staff parlaient quasiment exclusivement en espagnol alors que le vol venait du Brésil. A bord, on nous informe sur pour pouvoir regarder des films, il faut télécharger une application car il n'y a pas d'écran disponible. Une fois a bord les réseaux ne fonctionnent généralement pas! Alors le staff propose un iPad a 10€ ?? C'est une action plus que malhonnête!! Informez vos clients à l'avance.Avis laissé le sept. 2018avis de
-
5,6
They do the job
Points positifs : Cartoons on tv (for kids)
Points négatifs : the plane is too tightAvis laissé le juin 2018avis de
-
3,0
Mauvais !
Points positifs : A vrai dire pas grand chose, une des pires expérience de ma vie en therme de vol
Points négatifs : - Pas d'écran sur un long vol - Personnel pas souriant du tout et pas de service (il faut aller se servir de l'eau au fond de l'avion) - Retard systématique - Le personnel nous refuse le service d'autre boisson que de l'eau - Aucune information en anglaisAvis laissé le avr. 2018avis de
-
3,0
Mauvais !
Points positifs : A vrai dire pas grand chose, une des pires expérience de ma vie en therme de vol
Points négatifs : - Personnel pas souriant du tout et pas de service (il faut aller se servir de l'eau au fond de l'avion) - Retard systématique - Le personnel nous refuse le service d'autre boisson que de l'eau - Aucune information en anglais - L'hôtesse s'endort avant l'atterrissage à Zurich et fait sont contrôle en courant et sauvagementAvis laissé le avr. 2018avis de
-
3,6
Points positifs : Le premier vol
Points négatifs : Le deuxième volAvis laissé le oct. 2017avis de
-
4,3
Points négatifs : Retard 1h40!!!!!
Avis laissé le août 2017avis de
-
5,3
Points positifs : Équipage sympa
Points négatifs : La nourriture Système de divertissement qui ne Marche pas Confort pas top Embarquement en retardAvis laissé le août 2017avis de
-
6,0
Points positifs : Confort Équipage au top
Points négatifs : Absence de divertissement Repas ou boisson payante Embarquement en retardAvis laissé le août 2017avis de
-
9,3
Extra !!
Points positifs : Grand écran individuel, avion moderne dreamliner, prise usb, WiFi, à l'heure et globalement bien organisé
Points négatifs : Pas de possibilité de s'enregistrer en ligne sur ce volAvis laissé le févr. 2017avis de
-
2,6
Service médiocre.
Points positifs : Rien.
Points négatifs : Perdre une journée de vacances, plus 120 euros de frais supplémentaires. Les sièges sont beaucoup trop serrés. La nourriture est mauvaise et sans goût (industrielle!). Aucun divertissement (pas d'écran personnalisé comme le font d'autres compagnies comme la TAM et Ibéria).Avis laissé le août 2016avis de
-
2,6
Service médiocre
Points positifs : Rien.
Points négatifs : Mêmes commentaires qu'auparavant.Avis laissé le août 2016avis de
Air Europa - FAQ
Quelle est la franchise de Air Europa pour les bagages à main ?
À bord des vols Air Europa, les bagages en cabine ne doivent pas dépasser 55x35x25 cm. Si votre bagage à main est plus volumineux, l’équipe de Air Europa vous demandera sans doute de payer un supplément pour le mettre en soute.
Quelles sont les destinations desservies par Air Europa ?
Air Europa propose des vols vers 50 villes dans 26 pays. Bilbao, Madrid, et Las Palmas de Gran Canaria sont les villes plus populaires desservies par Air Europa.
Quel est le hub principal de Air Europa ?
Air Europa opère principalement des vols à Madrid.
Comment KAYAK trouve-t-il des prix aussi bas pour les vols Air Europa ?
KAYAK est un moteur de recherche dédié au voyage, qui parcourt le Web à la recherche des meilleures offres que nous puissions trouver pour nos utilisateur·ices. Grâce à plus de 2 milliards de recherches traitées chaque année, nous pouvons afficher une grande variété de prix et d’options pour les vols de toutes les compagnies aériennes, dont Air Europa.
Statut du vol
Itinéraires proposés par Air Europa
Itinéraires de vols populaires
Aéroports populaires desservis par Air Europa
- Aéroport Madrid Aéroport de Madrid-Barajas (MAD)
- Aéroport Aéroport de Palma de Majorque (PMI)
- Aéroport Barcelone Aéroport de Barcelone-El Prat (BCN)
- Aéroport Aéroport Intl de Bilbao (BIO)
- Aéroport Aéroport de La Corogne (LCG)
- Aéroport Paris Aéroport de Paris-Orly (ORY)
- Aéroport Santa Cruz de Ténérife Aéroport de Tenerife-Nord (TFN)
- Aéroport Las Palmas de Gran Canaria Aéroport de Gran Canaria (LPA)
- Aéroport Aéroport d'Ibiza (IBZ)
- Aéroport Londres Aéroport de Londres-Gatwick (LGW)
- Aéroport Aéroport de Francfort (FRA)
- Aéroport Aéroport international de Zurich (ZRH)
- Aéroport Munich Aéroport de Munich-Franz-Josef Strauss (MUC)
- Aéroport Rome Aéroport Léonard-de-Vinci de Rome Fiumicino (FCO)
- Aéroport Milan Aéroport de Milan Malpensa (MXP)
Coordonnées de Air Europa
- UX Code IATA
- +33 142 650 800 Appeler
- aireuropa.com Consulter
Présentation de Air Europa
Air Europa est une compagnie aérienne espagnole. Créée en 1986, son siège est situé à Palma de Majorque, dans les îles Baléares. Il s’agit de la première compagnie espagnole privée à avoir assuré des vols de façon régulière, ce qui explique son ancien nom : Air España. La compagnie est détenue par la société Globalia Corporacion.
Il est possible d’atteindre tous les continents grâce à cette compagnie aérienne, avec une cinquantaine de destinations disponibles. Ses principaux hubs de correspondance sont situés aux aéroports d’Adolfo Suárez Madrid-Barajas, de Palma de Majorque et de Tenerife Nord. Depuis 2007, Air Europa fait partie de l’alliance SkyTeam, qui unit 19 compagnies aériennes. Elle a également des accords de partage de code (codeshare) avec la plupart des compagnies européennes et de nombreuses compagnies internationales.
En cabine, les passagers d’Air Europa ont le choix entre la classe économique et la classe Business. Cette dernière propose des sièges de grande taille et inclinables en "flight bed" (c’est-à-dire en position complètement horizontale) afin d’assurer un confort optimal à ses usagers. L’ensemble des passagers peut profiter d’écrans de divertissement individuels et même de la possibilité de choisir un programme d’accès au Wi-Fi selon plusieurs offres (basique, standard et premium). Ceci est valable pendant les vols long-courriers.
La compagnie aérienne dispose d’une flotte conséquente d’appareils modernes, essentiellement composée d’avions de type Boeing (737 et 787) et Airbus (A330). Chaque nouvel Airbus de la compagnie est désormais équipé des nouveaux modèles de cabines du constructeur français, avec les derniers systèmes de divertissement en vol. Elle compte également quelques ATR et des Embraer.
Flightstats.com fournit les données sur les statuts de vols, les annulations, et les retards. Les données de Flightstats peuvent ne pas être exactes. Veuillez toujours confirmer les informations indiquées ici directement auprès de votre compagnie aérienne.