Code IATA | TS |
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Itinéraires | 252 |
Itinéraire le plus populaire | Aéroport de Cancún à Montréal Aéroport international Pierre-Elliott-Trudeau |
Aéroports desservis | 66 |
Aéroport le plus populaire | Montréal Aéroport international Pierre-Elliott-Trudeau |
Les hôtes étaient tres biens mais le manque de divertissement était au rendez-vous. J’ai pris la peine de mettre l’application d’Air Transat sur mon iPad pour avoir accès au moi au service de divertissement d’Air Transat et enregistrer mon vol. Les message dans mon compte disait qu’il allait y avoir un écran tactile pour chaque passager et bien non, rien. J’ai pas pris la peine de m’enregistrer aucune film ou programme. Mais bon suite a ca le vole a été tres bien. Merci
Accueil normal. Confort à la hauteur de la classe économique. Divertissement bon.
ce qui m'a plu : l'embarquement par zones ce qui ne m'a pas plu : de ne pas nous avoir averti que tout est devenu payant : les écouteurs, les couvertures. Sur un voyage de 8 h. personne ne passe pour nous proposer ne serait-ce qu'un verre d'eau
Très bon service de la part des agents de bord. Nous avons bien apprécié.
Tout était parfait
Le personnel était gentil et sympa. Le confort est vraiment médiocre on est vraiment pas bien sûr les sièges et il sont très petit .
Bel accueil, bon service et excellente dynamique de l'équipe. Les films sautent quand le passager du siège devant (là où se trouve la tablette qu'on regarde) bouge. 😳 Sinon ça va... Il faut regarder où est rendu le film plus souvent au cas où... 😏🥴
La qualité des employés. Avoir plus de choix de film.
C’était parfait
Travelling is becoming more expensive and less comfortable
Air Transat demeure la meilleure des options de voyage!
Delais
Tout était parfait, absolument rien à redire.
Retard de 3 heures au retour, plus de choix de repas, peux de renseignements ! Et cela a été exactement la même chose au départ, retard de plus de deux heures ! Pas de choix de repas etc etc etc Air Transat = grosse déception x10 et je pense que pour moi c’est réellement terminé à l’avenir, comme je le faisait auparavant! Merci !
Il manque des reposes pieds et les fauteil ne sont pas très confortables
Points positifs : On est arrivé 1 h d’avance. Bon pilote. Bel atterrissage. Le personnel sympathique.
Points négatifs : Avoir de la nourriture et une télévision.
Points négatifs : Pas d’espace du tout pour les jambes, ça fait longtemps que je n’ai pas été tasser comme une sardine comme ça . Transat sont pas à veuille de me revoir.
Points positifs : N/A
Points négatifs : Nous n'avons même pas pu embarquer et ni être accomodé compte tenu des circonstances ayant eu avec les douanes. Nous avons payé des bagages pour un vol que nous n'avons même pas pu embarqué. Préférablement, nous avons tout simplement fait affaire avec une autre ligne aérienne. Il est impossible de rejoindre qui que ce soit au service à la clientèle pouvant nous aider. Auparavant, j'avais déjà fait affaire avec vous et honnêtement, je préfère payer plus cher avec une autre compagnie et obtenir un bon service.
Points positifs : Les sièges à l’arrière de l’avion nous ont permis de nous asseoir à 2. C’était bien. Les repas et snacks étaient bon.
Points négatifs : Les divertissements... le voyage de retour nous proposait un film mais pas beaucoup d’écrans et un mauvais positionnement.
Points positifs : Le repas était très bon.
Points négatifs : Plus de titres dans le système de divertissement
Points positifs : Le repas était bon et le personnel servait de l’eau souvent. L’accès au films gratuits améliore le trajet
Points négatifs : Les sièges sont très serrés pour les genoux pour les personnes de grande taille. Le prix des bagages de soute trop cher.
Points négatifs : 3h de retard à attendre DANS l’avion, puis arriver à destination encore un attente de 45 min avant de pouvoir sortir de l’avion.... sinon, très bien comme vol!!
Points négatifs : Fermeture des lumières plus tôt afin de dormir :)
Points positifs : Rien vraiment rien
Points négatifs : Tout vraiment tout. Repas deguelasse retard de 1h et 20 etc...
Points positifs : personnel pro et siège inconfortable
Points négatifs : l'espace et les sièges moins restreints
Points positifs : Ponctualité, professionnalisme de l’équipage, bon service qualité prix, nouveau avion
Points négatifs : Les dossiers de sièges étaient un peu trop fermes dans un avion superbe et impécable. Il n'y avait plus assez de choix de nourriture déjà au milieu de l'avion.
Points positifs : Le personnel était très gentil, drôle...
Points négatifs : Pas de divertissement individuel. Pas de prisede courant pour recharger son téléphone. Les agents de bord parlent peu le français. Il faut améliorer ça!
Points positifs : personnel exceptionnel et repas excellent
Points négatifs : 3 hueres de retard vieux films
À bord des vols Air Transat, les bagages en cabine ne doivent pas dépasser 51x40x23 cm. Si votre bagage à main est plus volumineux, l’équipe de Air Transat vous demandera sans doute de payer un supplément pour le mettre en soute.
Air Transat propose des vols vers 66 villes dans 28 pays. Montréal, Cancún, et Toronto sont les villes plus populaires desservies par Air Transat.
Air Transat opère principalement des vols à Montréal.
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Air Transat est une compagnie internationale canadienne axée sur le loisir qui opère depuis l’aéroport international de Montréal. Elle appartient au groupe Transat A.T. Inc. spécialisé dans les organisations de voyages en période de vacances essentiellement. Elle dessert une trentaine de destinations réparties sur 20 pays : l’Europe surtout, et le Canada pour l’été, les États-Unis et l’Amérique du Sud pour l’hiver.
La grille tarifaire proposée par Air Transat est très souple et s’adapte à tous les besoins des voyageurs. Le billet standard en Economy Class vous permet de bénéficier de sièges ergonomiques en cuir souple avec un appuie-tête à quatre positions. Un service de divertissement à bord gratuit appelé Transat CinePlus est également disponible sur tous vos appareils tout comme un système Wi-Fi, sans frais supplémentaire.
L’autre tarif proposé est appelé Class Club et propose des sièges inclinables plus spacieux avec des oreillers. Les passagers sont accueillis avec un cocktail de bienvenue, une trousse confort avec couverture, masque et bouchons d’oreilles. Ils pourront également bénéficier d’une sélection de repas différents, conçus par un chef cuisinier, Daniel Vézina, ainsi qu’un accès prioritaire à l’embarquement et à l’enregistrement des bagages.
La franchise de bagages d’Air Transat permet de prendre avec soi un bagage à main pesant jusqu’à 15 kg, ainsi que deux bagages en soute de 25 kg maximum pour les vols domestiques et de 32 kg maximum pour les vols vers l’Europe, pour celles et ceux qui optent pour le Class Club. L’Economy Class avec l’Option Plus vous permet d’enregistrer un seul bagage en soute.