Avis des utilisateurs
Note globale
7,4
Bien
Basé sur 3 135 avis
Embarquement
7,6
Confort
7,1
Équipage
8,3
Divertissement
7,1
Repas
7,4
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Infos SWISS
| Code IATA | LX |
|---|---|
| Itinéraires | 300 |
| Itinéraire le plus populaire | Berlin Brandebourg à Zurich |
| Aéroports desservis | 124 |
| Aéroport le plus populaire | Zurich |
Commentaires récents
Avis des clients
19
9
5
2
0
-
8,0
Plateau repas toujours pareil Pas très original
avis de
-
7,5
Points positifs : Livraison bagage rapide à Geneve Distribution d'une bouteille d'eau Départ retardé mais arrivée à l'heure
Points négatifs : Pas de Lounge Lufthansa à l'aéroport de Barceloneavis de
-
8,0
Points positifs : Personnel assez souriant. Pourtant lors de l'embarquement nous devions attendre dans le couloir froid, mieux d'attendre avant la porte.
Points négatifs : A l'arrivée à l'aéroport de CDG le personnel de nettoyage a ouvert la porte arrière de l'avion pendant que nous étions en train de sortir à l'avant. Assez désagréable ce froid et ne pas attendre que nous étions tous sortis.avis de
-
7,0
Points positifs : Personnel toujours aussi souriant et pro. Embarquement un peu chaotique.
Points négatifs : Places limitées pour les jambes et si celui de devant descend le dossier de son siège autant dire qu’on ne respire plus. On ne voit pratiquement rien sur les écrans selon où est situé dans l’avionavis de
-
7,3
Points positifs : Personnel au top (Adria Airways) Embarquement très bien même si transfert en bus depuis le terminal
Points négatifs : Pas de commentaires négatifs. Pas de grosses prétentions pour un vol d’une demie-heureavis de
-
4,5
Points négatifs : La ponctualité
avis de
-
10,0
Points négatifs : La prise en compte des bagages en soute. Le fait que le prix du billet ne comprenait pas les bagages en soute n'était pas clairement précisé.
avis de
-
7,6
Points positifs : Le personnel naviguant, l'avion la gentillesse
Points négatifs : Le fait que Swiss est devenu une espèce de easyJet de Lufthansa. Vraiment triste. Même plus de service business alors que chez Lufthansa on continue d'avoir les petits platsavis de
-
7,6
Points positifs : Le personnel toujours aussi souriant et agréable
Points négatifs : Cette impression que Swiss est devenu le easyJet de Lufthansa. Même en business fini le petit service avec des plats raffinés. Bien tristeavis de
-
10,0
Points négatifs : Very good!
avis de
-
10,0
Points négatifs : Very nice company!
avis de
-
10,0
Points négatifs : Selon moi, Pas assez de choix de Musique et de Film.
avis de
-
10,0
Points positifs : Gentillesse du personnel
avis de
-
10,0
Points positifs : Siège confortable. Personnel attentionné. Service impeccable.
avis de
-
8,0
Points positifs : Équipage très sympathique vol rapide
avis de
-
7,6
Points positifs : Snack & boisson inclus, embarquement rapide et vol arrivé en avance!
Points négatifs : Vieil avion où les secousses se font vraiment sentir beaucoup!avis de
-
6,0
Points positifs : De la place pour les jambes, vol à l'heure, embarquement rapide
Points négatifs : Vieil avion, écrans vraiment pas top (vieillots, pas du tout user friendly), réveil difficile (pleines lumières allumées 1h30 avant l'arrivee apres qqs heures seulement où elles étaient éteintes)avis de
-
8,0
Points positifs : Les hôtesses et les Stewart très professionnels ! Repas assez bon, sièges confortables et films récents disponibles ! Bon vol malgré les perturbations
Points négatifs : Embarquement... J'avais parlé à un membre à l'embarquement pour avoir une place avec plus d'espace pour les jambes... On m'a promis de trouver une solution pour qu'à la fin la personne ne vienne même pas me dire en face qu'il n'y avait pas de solution. On m'a simplement dit que le vol est complet et que j'aurais du penser à cela avant... Pas très professionnel !avis de
-
5,6
Points négatifs : Pas de chocolat Oups
avis de
-
10,0
Un aéroport de Berlin hors du temps
Points positifs : Le vol de Swiss était comme d'habitude agréable et sympa. Il n'y a vraiment pas grand chose à redire.
Points négatifs : Le soucis se situe souvent dans les aéroports, notamment celui de Tegel à Berlin. Je vous déconseille fortement d'y atterrir, c'est vraiment inadapté et des infrastructures vraiment désuètes.avis de
-
3,3
Plus jamais SWISS !
Points positifs : Rien
Points négatifs : J'avais réservé le vol chez ANA (joint venture) : impossible de pouvoir réserver un siège puisque le vol est opéré par Swiss. Chez Swiss : impossible de réserver puisque j'ai réservé chez ANA... Repas franchement mauvais, rien de japonais, pas de chopsticks alors que la moitié des passagers étaient japonais. Divertissements : équipement vidéo d'un autre âge !avis de
-
10,0
Points positifs : Le surclassement en business mais surtout le check in automatique via KAYAK, les avertissements sur le retard via KAYAK trips et l’information sur porte d’embarquement et le numéro de carrousel pour récupérer son baggage sur l’app KAYAK- Merci KAYAK
Points négatifs : Le facial spray de Swiss et les chaussettes qui ne sont pas très agréable!!avis de
-
8,0
Une vrai compagnie pour voler alaise
Points positifs : Avion neuf et confortable. Collaborateurs à bord très sympathique et souriant. Siège ultra confort. Un vol en douceur
Points négatifs : Pas de divertissement dans l’avion.avis de
-
2,0
Points négatifs : Je n’ai jamais pu embarquer avec mes deux enfants la compagnie ne m’a jamais envoyé le scann code pour l’embarquement
avis de
-
8,6
Points positifs : Mon bagage explose retrouvé dans un sac. Le contenu y était la fermeture de la valise avait lâché. JPL l
Points négatifs : Le repas ....pas bonavis de
-
5,6
Points positifs : On a bien arrivé.
Points négatifs : Le retard de vol a été embattant.avis de
-
10,0
Swiss quality
Points positifs : Very good overall quality nothing to say. It was just smooth and safe. Very short flight so...
Points négatifs : Noneavis de
-
10,0
La classe
Points négatifs : Manque le petit sandwichavis de
-
7,6
Toujours excellent
Points positifs : La modernité de l'avion
Points négatifs : Les turbulences de fouavis de
-
4,0
problèmes électroniques A à Z, poker face
Points positifs : les sièges dans l'avion
Points négatifs : Ils dissent qu'on a déjà fait le check-in, pas vrai Ils dissent qu'on n'a pas payé pour les valises en soute, pas vrai A cause de leur erreur de check-in qu'à la fin ils ont reconnu, Ils nous mettent dans un vol suivant , à 22h! Ils nous font attendre debout pendant qu'ils sont au téléphone pour plus d'une demi heure à Dusseldorf et à Zurich, et encore dans l'avion, retardé pour décoller.avis de
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